Services informatiques à Prilly : dépannage et maintenance

Support informatique à domicile ou via téléassistance !
Com&Dev est une société spécialisée dans les services informatiques en Suisse romande, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos techniciens informatiques sont spécialisés dans la réparation d’ordinateurs, ils feront une diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.

services informatiques proposés à Prilly

Dépannage informatique à distance Prilly

Nos objectifs sont de vous aider le plus rapidement possible, avec un indice de haute qualité, à fournir des informations à travers les différentes étapes de dépannage.

Pour les particuliers et aussi pour les profesionnels : PME, entreprises, les cabinets médicaux, les associations, les cabinets d’avocats en mettant en place des solutions et des services IT. Nous proposons également des solutions informatiques adaptées aux activités de nos clients privés et professionnels : audit et conseil, assistance informatique, dépannage informatique, maintenance informatique, réparation ordinateurs PC/Apple, vente et conseil matériel, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, stratégies de sauvegarde et restauration des données, le cloud computing).

Réparation Windows et Mac à Prilly

Un ordinateur qui surchauffe, une mise à jour Windows qui ne s’installe pas, un périphérique non reconnu ou encore une connexion Wi-Fi instable : ces problèmes font partie du quotidien de nombreux utilisateurs. Nos techniciens vous accompagnent pour diagnostiquer et résoudre efficacement chaque panne, qu’il s’agisse d’un PC sous Windows ou d’un Mac.

Nous proposons aussi des services avancés : installation de disques SSD pour accélérer vos machines, remplacement de pièces défectueuses, nettoyage complet pour améliorer les performances, ou encore paramétrage des outils collaboratifs comme Microsoft Teams ou OneDrive. Chaque intervention est expliquée de manière claire afin que vous puissiez mieux comprendre le fonctionnement de votre matériel.

Par ailleurs, la sécurité est au cœur de nos services. De la mise en place d’un pare-feu personnalisé à l’installation d’antivirus performants, en passant par la configuration de sauvegardes locales ou sur le Cloud, nous faisons en sorte que vos données restent protégées. En cas de problème grave, nous intervenons également pour la récupération de fichiers supprimés ou perdus.

optimisation des équipements et logiciels

Assistance en informatique à distance à Prilly

Nos services informatiques ne se limitent pas aux simples réparations. À Prilly, nous intervenons aussi pour résoudre des situations variées : erreurs système après une mise à jour Windows, installation de logiciels métiers spécifiques, paramétrage d’une nouvelle imprimante réseau ou encore optimisation de la vitesse de navigation Internet.

Nous aidons également à la configuration d’outils de travail collaboratif comme Microsoft 365 ou Google Workspace, à la mise en place de sauvegardes automatisées, ou encore à l’installation de solutions de sécurité pour protéger vos données sensibles contre les cyberattaques.

Que ce soit pour un ordinateur qui ne s’allume plus, un problème d’affichage lié à la carte graphique ou un diagnostic matériel complet, nos techniciens assurent une prise en charge rapide. Vous pouvez compter sur nous pour intervenir aussi bien à distance qu’à domicile, afin de rétablir la fiabilité et la performance de vos équipements informatiques.

Tout pour votre informatique au même endroit : Prilly

Windows 11 pour les gamers et les créateurs

Sécurité Windows 10 vs Windows 11

Impossibilité d'installer Windows 11

Une intervention de proximité avec un accès direct à des solutions fiables

Face à un problème informatique, une intervention rapide et ciblée permet de limiter les interruptions et de retrouver un fonctionnement normal sans délai. Un diagnostic précis reste essentiel pour corriger efficacement la source du dysfonctionnement et éviter toute répétition des pannes.

Cette proximité s’appuie sur une organisation structurée, notamment avec le dépannage informatique à Lausanne, permettant d’assurer des interventions cohérentes et réactives. L’ensemble s’intègre dans une approche globale du dépannage informatique en Suisse romande, conçue pour garantir des solutions durables.

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 90.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 110.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- / heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes.

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.