Dépannage et services informatiques Chêne-Bougeries
Installer Windows 11 sur un ordinateur ancien, comprendre les changements apportés par les nouvelles mises à jour ou encore apprendre à utiliser les applications collaboratives font partie des besoins fréquents aujourd’hui. À Chêne-Bougeries, Com&Dev Solutions Informatiques accompagne les particuliers et les entreprises pour rester à jour avec une informatique en constante évolution.

Optimisation des performances informatiques
Un ordinateur qui met plusieurs minutes à démarrer ou un logiciel qui se fige sans raison peut vite devenir un fardeau. Nos interventions visent à rendre vos équipements plus rapides et plus fluides. Cela passe par l’installation de disques SSD, le nettoyage complet du système, la mise à jour des pilotes et la suppression de programmes inutiles.
Ces actions permettent de prolonger la durée de vie de vos machines et d’améliorer considérablement votre confort d’utilisation. Que vous soyez un particulier souhaitant un PC réactif ou une PME devant assurer la productivité de ses collaborateurs, nous proposons des solutions adaptées.
Sécurité et protection des données
La sécurité informatique est devenue une priorité. Entre les virus, les logiciels espions et les tentatives de phishing, il est essentiel d’avoir une protection solide. Nous mettons en place des solutions de sécurité complètes : installation d’antivirus performants, configuration de pare-feu et sauvegardes automatiques.
Nous accompagnons également nos clients dans la mise en place de solutions cloud pour sécuriser leurs documents et les rendre accessibles partout. En cas de problème grave, nous intervenons pour récupérer vos données perdues. Ce service est particulièrement apprécié par les professionnels et associations de Chêne-Bougeries, qui manipulent des informations sensibles.

Assistance informatique pour logiciels et périphériques à Chêne-Bougeries
Les soucis liés aux logiciels et périphériques sont fréquents : une imprimante qui n’imprime plus, une erreur lors d’une mise à jour Windows ou un fichier Word qui refuse de s’ouvrir. Nos techniciens vous assistent pour configurer vos appareils et résoudre ces blocages.
Nous proposons aussi une aide à l’installation de logiciels métiers, à la migration vers Windows 11 ou encore à la gestion de boîtes mails complexes comme Outlook. Grâce à notre expertise, vous évitez les pertes de temps et retrouvez un environnement informatique fiable. Ces prestations sont bien sûr disponibles aussi pour les habitants de Chêne-Bougeries.
Genève : pour un service informatique étendu
Les habitants de Chêne-Bougeries peuvent accéder facilement à nos services informatiques à Genève, en particulier pour les missions de maintenance préventive, de récupération de données ou d’optimisation système. Découvrez ici nos solutions informatiques disponibles à Genève.
Solutions IT sur mesure pour particuliers et entreprises à Chêne-Bougeries
Windows 11 et compatibilité des logicils
Windows 11 et les logiciels métiers
OneDrive : Erreurs - Blocages
Achat d'un nouvel ordinateur : Logiciels préinstallés
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.