Dépannage et assistance informatique à Meyrin

Dépannage PC et logiciels en téléassistance ou chez vous !
Commencer une réunion en ligne et découvrir que le micro ne fonctionne pas, préparer un dossier important et se retrouver bloqué par une mise à jour interminable, ou encore perdre du temps avec des imprimantes qui refusent d’imprimer : ce sont des situations concrètes qui épuisent. À Meyrin, Com&Dev Solutions Informatiques intervient pour régler ces blocages rapidement, mais aussi pour simplifier vos usages numériques au quotidien.

Dépannage informatique Meyrin

Assistance et solutions informatiques Meyrin

Une nouvelle imprimante qui refuse de s’installer, des problèmes de compatibilité avec Windows 11 ou une application professionnelle qui bloque lors de la mise à jour : ces situations sont fréquentes et demandent un accompagnement spécialisé. Nos techniciens interviennent pour simplifier ces démarches et permettre aux particuliers comme aux entreprises de Meyrin de garder des outils parfaitement fonctionnels.

Configuration des périphériques et réseau

Installer une imprimante réseau, connecter un scanner ou paramétrer un disque dur externe peut sembler simple, mais ces périphériques génèrent souvent des erreurs difficiles à comprendre. Nous intervenons pour configurer et sécuriser vos équipements, que ce soit à domicile ou dans vos locaux.

Nous assurons aussi l’optimisation des connexions internet et Wi-Fi pour améliorer la stabilité et la vitesse. À Meyrin, cela permet aux particuliers comme aux entreprises d’avoir un environnement numérique plus fiable et sans interruptions gênantes.

Assistance informatique Meyrin

Formation et accompagnement utilisateurs à Meyrin

Une grande partie des problèmes informatiques vient d’un manque d’explications claires. Nous proposons des formations pratiques pour apprendre à mieux utiliser vos outils : gestion des e-mails, découverte des nouveautés de Windows 11, organisation de fichiers, ou encore bonnes pratiques pour éviter les erreurs fréquentes.

Ces sessions sont adaptées au niveau de chacun, que ce soit pour un particulier peu à l’aise avec l’informatique ou pour une PME qui souhaite former ses collaborateurs. Les habitants et entreprises de Meyrin profitent ainsi d’une montée en compétences utile et durable.

Besoin d’un dépannage informatique à Genève ?

Depuis Meyrin, de nombreux clients nous sollicitent également pour des interventions à Genève, notamment pour des demandes plus techniques. Vous pouvez explorer nos solutions informatiques proposées à Genève, afin de bénéficier d’un accompagnement complet, quel que soit votre besoin.

Expertise et services IT adaptés à vos besoins à Meyrin

Outlook : Configuration d'une adresse email

Et si on changeait l'hébergeur ?

Configuration email sur smartphones

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Nos prestations informatiques

  • Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
  • Maintenance préventive et curative à distance
  • Gestion et supervision de parcs informatiques
  • Suppression de virus, malwares et logiciels espions
  • Installation et configuration de nouveaux équipements
  • Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
  • Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
  • Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)

Sauvegarde et récupération de données informatiques

  • Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
  • Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
  • Récupération de données après formatage de disque dur
  • Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

  • Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
  • Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
  • Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
  • Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
  • Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
  • Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.