Service de dépannage informatique à Plan-les-Ouates – Réparation PC, Mac et réseau

Dépannage informatique sécurisé, en ligne ou chez vous !
Une panne informatique peut vite bouleverser votre quotidien : un ordinateur qui ne démarre plus, un problème de connexion réseau ou une application qui refuse de s’installer. Com&Dev Solutions Informatiques accompagne les particuliers et les entreprises de Plan-les-Ouates avec des solutions rapides, efficaces et claires. Notre priorité est de rendre l’informatique plus simple et plus fiable pour chacun de nos clients.

Dépannage informatique Plan-les-Ouates

Assistance informatique sur mesure à Plan-les-Ouates

Chaque utilisateur rencontre des problèmes différents : certains ont du mal à configurer une nouvelle messagerie, d’autres ne comprennent pas les différences entre l’ancien et le nouvel Outlook, et beaucoup s’inquiètent des risques de garder Windows 10 sans mises à jour régulières. Nos techniciens prennent le temps d’expliquer et d’intervenir avec pédagogie. À Plan-les-Ouates, cet accompagnement personnalisé permet de résoudre les pannes tout en rassurant nos clients.

Solutions pour les entreprises à Plan-les-Ouates

Les PME et associations locales ont besoin d’un environnement informatique fiable et sécurisé. Com&Dev installe des réseaux professionnels, configure des VPN, propose des stratégies de sauvegarde et assure la migration vers des environnements modernes. Nous aidons également à gérer les problèmes spécifiques comme les fichiers Word ou Excel qui ne s’ouvrent plus ou les lecteurs réseau qui ne fonctionnent pas. Les entreprises de Plan-les-Ouates trouvent en nous un partenaire solide et réactif.

Assistance informatique Plan-les-Ouates

Com&Dev : Support informatique de qualité

Avec plus d’expérience et une présence active en Suisse romande, Com&Dev Solutions Informatiques met son expertise au service des particuliers comme des professionnels de Plan-les-Ouates. Qu’il s’agisse de récupérer des fichiers supprimés, de configurer un nouveau matériel ou de renforcer la sécurité de votre parc informatique, nous garantissons un service de proximité, clair et fiable. Notre mission est simple : transformer l’informatique en un outil de confiance qui soutient votre quotidien.

Intervention informatique étendue à Genève

 

De nombreux professionnels installés à Plan-les-Ouates font appel à nous pour des prestations à Genève, notamment pour la gestion de parc informatique ou la sécurité des données. Vous pouvez consulter ici le détail de nos prestations informatiques à Genève, accessibles aussi bien aux PME qu’aux indépendants.

Un accompagnement informatique sur mesure

Lecteur réseau inaccessible

Windows : Points de restauration

Lenteur du réseau et d'internet

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Nos prestations informatiques

  • Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
  • Maintenance préventive et curative à distance
  • Gestion et supervision de parcs informatiques
  • Suppression de virus, malwares et logiciels espions
  • Installation et configuration de nouveaux équipements
  • Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
  • Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
  • Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)

Sauvegarde et récupération de données informatiques

  • Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
  • Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
  • Récupération de données après formatage de disque dur
  • Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

  • Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
  • Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
  • Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
  • Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
  • Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
  • Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.