Dépannage informatique Plan-les-Ouates
Com&Dev est un prestataire de services IT dans le Canton Genève, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos informaticiens sont spécialisés dans la réparation des ordinateurs, ils effectueront un diagnostic rapide et vous offriront un devis gratuit.
Dépannage informatique à distance Plan-les-Ouates
On se déplace pour réparer sur place ou pour rapporter l’ordinateur à notre atelier. Le problème est réparable à distance? Nous faisons du dépannage à distance en connectant sur ordinateur en toute sécurité. Ainsi, économisez du temps et d’argent.
En plus des particuliers, nous fournissons également des services de dépannages aux profesionnels : PME, entreprises, les cabinets médicaux, les associations, les cabinets d’avocats dans l’implémentation des solutions et services informatiques. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées aux activités de nos clients professionnels et privés : dépannage informatique, assistance informatique, maintenance, matériel, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, réparation ordinateurs PC/Apple, stratégies de sauvegarde et restauration des données, audit et conseil, le cloud computing
Accélérer votre PC
Au fil du temps, Windows et même Mac ont tendance à travailler de moins en moins vite. Cela veut dire que cela prend plus de temps que d’habitude pour démarrer l’ordinateur, se connecter et lancer une application. Nous intervenons pour optimiser votre PC, en désinstallant les logiciels dont vous n’utilisez plus, en restaurant les fichiers du système d’exploitation et également en supprimant les logiciels malveillants.
Assistance en informatique à distance à Plan-les-Ouates
Tout en vous apportant une solution à votre problème informatique, nos informaticiens vous assistent dans le domaine d’informatique, dans la compréhension et la résolution du problème. Nos techniciens informatiques vous conseillent également sur le fonctionnement de vos équipements et notamment sur les manipulations à effectuer vous-même afin que vous soyez autonome.
Nos services
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Récupération des données
Ordinateur lent
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Développement, visibilité et support IT
Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux : création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.
Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.
Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.
Mentions légales / conformité RGPD
Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.
Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.
Contact et horaire
Téléphone
Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11
La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.