Dépannage Informatique à Genève : Intervention Express

Com&Dev met à votre disposition un service informatique complet à Genève, rapide et fiable, pensé pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers. L’objectif : assurer la continuité de vos activités sans interruption.

Que ce soit pour la configuration de vos équipements (box Swisscom, UPC, réseau Wi-Fi, imprimantes) ou pour la résolution de problèmes techniques (virus, écran noir, lenteurs système), notre équipe vous accompagne avec efficacité.

Ordinateur lent au démarrage, connexion internet instable, dysfonctionnement du Bluetooth ou tentative de piratage ? Ne laissez pas ces incidents perturber votre quotidien. Une prise en charge rapide permet souvent d’éviter des dommages plus importants.

Déplacement et devis offerts à Genève et ses environs.

Assistance informatique

Le périmètre des nos interventions est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.

Com & Dev offre ses services aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Que vous ayez besoin d’une assistance pour la résolution de problèmes ou de services de maintenance pour votre réseau local ou d’entreprise, nous sommes là pour répondre à vos besoins.

Notre priorité est la réparation complète de votre matériel. Le serveur, l’ordinateur de bureau, l’ordinateur portable, le routeur, box etc…

Par conséquent, nous pouvons réparer votre ordinateur fixe ou portable. Notebook, ultra portable Mac, MacBook Air. MacBook Pro, ou encore vos téléphones portables iPhone et Android.

Quelque soit la panne : l’écran bleu ou un problème de son, mauvaise connexion, coupure, virus, un problème Windows ou l’installation d’une imprimante.

Nous intervenons également pour un ordinateur qui chauffe, les navigateurs WEB, une batterie, un problème de clavier, ou la récupération de données. De plus, une carte mère, un disque dur défectueux, une carte mémoire, un remplacement de charnière. Aussi pour un dépoussiérage, l’installation de logiciel, une stratégie de sauvegarde..etc…

Déplacement et devis gratuit à Genève.

La maintenance informatique.

La préservation d’un parc IT, qu’il soit de petite ou grande envergure, revêt une importance cruciale, et c’est là que la maintenance entre en jeu. Son objectif principal consiste à assurer une vigilance régulière, à effectuer des vérifications approfondies et à optimiser les performances des machines afin de prévenir toute éventuelle défaillance susceptible de porter préjudice à l’entreprise. Ainsi, la maintenance se distingue nettement du dépannage, qui intervient généralement en réaction à une panne, entraînant des interruptions d’activité, des remplacements de matériel voire des pertes de données.

La maintenance peut être catégorisée en trois types d’interventions : matériel, logiciel ou réseau. Elle vise particulièrement à garantir l’état optimal de l’équipement tout en assurant la prévention des pannes. De manière essentielle, elle s’attache à gérer les incidents, réduisant ainsi le temps nécessaire pour des interventions correctives.

Maintenance logicielle

Comme son nom l’indique, la maintenance logicielle implique la maintenance des logiciels et des systèmes d’exploitation. Il est divisé en deux zones d’intervention :

Maintenance corrective : prend en charge le nettoyage et la correction des problèmes associés aux ordinateurs fréquemment utilisés

Maintenance évolutive : Mises à jour du logiciel pour optimiser ses performances (corrections, mises à jour, ajouts d’extensions, etc.)

Maintenance réseau

La gestion régulière du réseau constitue une mesure cruciale pour assurer la protection de l’ensemble des dispositifs au sein d’une entreprise. Ce processus de maintenance vise à prévenir toute tentative d’intrusion dans les systèmes, agissant comme une barrière de défense essentielle contre la fuite ou la destruction de données confidentielles et critiques.

En assurant une maintenance proactive du réseau, les professionnels de l’informatique peuvent mettre en œuvre des dispositifs de sécurité tels que pare-feu, antivirus et systèmes de détection d’intrusions, contribuant ainsi à renforcer la résilience de l’environnement informatique de l’entreprise. Ces mesures défensives sont essentielles pour contrer les menaces potentielles émanant de l’extérieur et pour maintenir l’intégrité des données sensibles stockées sur les machines de l’entreprise.

Par conséquent, la maintenance du réseau ne se limite pas seulement à la prévention des attaques, mais elle joue également un rôle crucial dans la préservation de la confidentialité et de l’intégrité des informations stratégiques de l’entreprise. En investissant dans des pratiques de maintenance efficaces, une entreprise peut instaurer un niveau élevé de sécurité informatique, renforçant ainsi sa capacité à faire face aux défis actuels et émergents liés à la cybersécurité.

A quelle périodicité et de quelle manière devrait-on réaliser la maintenance ?

Pour être efficace, une maintenance complète doit être réalisée au sein de l’entreprise au moins tous les 3 mois. Un entretien mensuel est conseillé si l’équipement est fortement utilisé dans des environnements difficiles (chaleur, poussière, vibration).

La maintenance de type hardware nécessite l’intervention sur site d’un technicien, tandis que la maintenance logicielle et réseau peut se faire à distance.

Dépannage informatique dans les communes proches de Genève

Assistance informatique complète à Genève

Nos techniciens interviennent chaque jour à Genève pour résoudre toutes sortes de pannes informatiques : ordinateurs qui ne démarrent plus, connexions internet instables, messageries bloquées, ou fichiers à récupérer. Que vous soyez un professionnel du centre-ville ou un particulier dans un quartier résidentiel, notre assistance informatique à Genève est rapide, fiable et adaptée à chaque situation.

Dépannage informatique rapide à Carouge

À Carouge, notre équipe est régulièrement sollicitée pour des interventions informatiques sur site. Nous aidons aussi bien les entreprises locales que les indépendants à sécuriser leurs données, configurer leurs équipements ou effectuer un dépannage urgent. Notre maintenance informatique à Carouge est pensée pour durer dans le temps.

Support informatique à Chêne-Bougeries

Nous assurons un support informatique à Chêne-Bougeries, pour des demandes simples comme des pannes ponctuelles, mais aussi pour des besoins plus techniques : configuration de routeurs, nettoyage de virus, récupération de fichiers, etc. Notre proximité avec Genève permet des interventions rapides et flexibles.

Maintenance et dépannage informatique à Meyrin

À Meyrin, nous intervenons auprès de particuliers comme d’entreprises situées dans les zones industrielles ou résidentielles. Nos prestations de dépannage informatique à Meyrin couvrent les ordinateurs, serveurs, réseaux, ainsi que les outils bureautiques du quotidien.

Dépannage informatique à Onex pour particuliers et pros

Nous assurons des interventions régulières à Onex, notamment pour des problèmes de messagerie, de lenteur excessive, ou de sauvegardes défaillantes. Nos services de dépannage informatique à Onex s’adressent autant aux familles qu’aux petites structures locales.

Intervention informatique rapide à Plan-les-Ouates

Plan-les-Ouates est une commune dynamique, notamment sur le plan économique. Nous y assurons des prestations de maintenance et dépannage informatique, pour les bureaux, les ateliers, et les entreprises de la zone industrielle. Notre réactivité sur place est très appréciée.

Assistance informatique de proximité à Thônex

Nous proposons un service informatique de proximité à Thônex, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Que ce soit pour une imprimante bloquée, un PC lent, ou une configuration réseau, nos techniciens interviennent sur place avec des solutions durables.

Support technique informatique à Vernier

Vernier est un secteur clé pour notre activité informatique à Genève. De nombreux clients font appel à nous pour résoudre des pannes matérielles, sécuriser leurs données ou gérer leurs connexions réseau. Notre support technique à Vernier est réactif, même en urgence.

Dépannage et maintenance à Lancy

Bien que située du côté genevois, Lancy fait partie des zones que nous couvrons ponctuellement, notamment pour des interventions liées à des équipements professionnels. Nous assurons des dépannages informatiques ciblés sur demande, avec des solutions durables et un accompagnement complet.

Dépannage informatique à Versoix : services sur mesure

À Versoix, nous intervenons pour tout type de problème informatique : mise à jour de système, dépannage à domicile, ou réparation de matériel défectueux. Notre assistance informatique à Versoix complète nos prestations genevoises avec le même niveau de qualité et de rigueur.

Notre activité s’étend au-delà de Genève

En plus de notre présence à Genève et dans ses communes voisines, nous proposons également nos services dans toute la Suisse romande. Si vous travaillez dans plusieurs cantons ou que vous avez besoin d’un prestataire informatique capable d’intervenir plus largement, vous pouvez consulter notre page principale sur le dépannage informatique en Suisse romande. Vous y trouverez notre zone d’intervention étendue ainsi que l’ensemble de nos prestations globales.

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

• Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
• Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
• Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
• Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
• Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
• Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs