Dépannage informatique à
La Chaux-de-Fonds

À distance ou à domicile
Sauvegarde, nettoyage, installation et récupération
Dépannage informatique, assistance et maintenance en informatique à La Chaux-de-Fonds

077 500 30 15
Réparation ordinateur, PC, Mac à La Chaux-de-Fonds

Entreprise informatique

Notre entreprise de dépannage informatique à domicile ou de dépannage informatique à distance, prend en charge tout vos problèmes informatiques, que ce soit matériel ou encore logiciel. Com&Dev est spécialisé dans le dépannage et la réparation informatique à distance et à domicile pour professionnels et aussi pour les particuliers. Un service de dépannage informatique rapide avec des possibilités d’interventions dans les plus brefs délais à La Chaux-de-Fonds et aux alentours. A votre écoute, nous saurons répondre à toutes vos questions pour éviter les problèmes informatiques récurrents.

Dépannage informatique La Chaux-de-Fonds

Fatigué de votre ordinateur trop lent ? Besoin de nettoyer votre PC ou Mac ? Vous souhaitez récupérer vos données ? Ou votre navigateur WEB est bloqué. ComDev peut dépanner votre ordinateur rapidement.

Les prestations de dépannage informatique à La-Chaux-de-Fonds concernent les pannes matérielles et logicielles. Par exemple, suppression de virus et des malwares, réinstallation de système d’exploitation, changement de composants (disque dur, mémoire RAM, alimentation, carte mère), Windows Update, problèmes de batterie ainsi que pour la sauvegarde et la restauration des données. Nous pouvons également vous aider pour les problèmes de connexion internet, de connexion en Wifi, de son et d’imprimantes. Egalement pour la définition de stratégie de sauvegarde, Cloud, ou NAS et aussi pour le choix de l’antivirus ou surchauffe de l’ordinateur. En effet, tous nos clients bénéficient du savoir faire et de l’expertise de Com Dev, à des tarifs très compétitifs .

Ainsi, notre objectif est de vous dépanner dans les plus brefs délais avec un indice de qualité élevé.

La satisfaction de nos clients est très important. C’est pour cela qu’en plus du dépannage informatique à La Chaux-de-Fonds, nous aurons plaisir à vous expliquer dans des termes compréhensibles la ou les causes de vos problèmes informatiques. Et surtout comment les éviter dans le futur .

Nos services de dépannage informatique sont destinés, aussi bien, aux particuliers qu’ aux professionnels.

Devis gratuit avant chaque intervention

Le diagnostic de votre problème informatique ainsi que l’estimation des coûts de réparation sont des services que nous offrons gratuitement. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis sans aucun frais, quel que soit le souci informatique que vous rencontrez. Notre équipe possède l’expertise nécessaire pour réaliser un diagnostic précis de la situation, élaborer un plan d’action efficace, et vous proposer des tarifs extrêmement compétitifs.

Nous pouvons résoudre la plupart des problèmes informatiques, par une intervention à distance sur tous types de périphériques, Mac ou Windows et encore smartphones Android/iPhone. Nous travaillons avec le logiciel Teamviewer. Cet outil, ultra sécurisé, nous permet aujourd’hui d’être présent à vos côtés pour vous assister. Déplacement et devis gratuit à La Chaux-de-Fonds.

Ne bougez plus de chez vous. On s’occupe de tous. On intervient à distance ou à votre domicile.

Service IT à La Chaux-de-Fonds

Com & Dev informatique est le partenaire informatique des particuliers et des artisans. Que ce soit pour le dépannage informatique , que l’assistance ou la maintenance informatique à La Chaux-de-Fonds.

Quel que soit la panne informatique dont vous avez besoin, nous pouvons vous aider ! Consultez nos services ci-dessous, afin de trouver plus d’informations sur le type de dépannage que vous recherchez.

En effet, notre priorité est la réparation complète et le dépannage de votre matériel informatique : l’ordinateur portable, le serveur, l’ordinateur de bureau, le routeur, box…

Réparation informatique à domicile ou à distance

Le technicien de Com&Dev se déplacera chez vous, pour effectuer le dépannage informatique nécessaire aussi bien à la remise en fonctionnement de votre outil informatique, qu’à l’installation de vos réseaux d’entreprise.

Contrat de maintenance informatique pour les entreprises de La Chaux-de-Fonds

Nous proposons des contrats de maintenance informatique pour les entreprises. Il s’agit d’un un accord essentiel pour garantir le bon fonctionnement de votre système informatique et de votre réseaux.

Les avantages d’un contrat de maintenance informatique sont nombreux. Tout d’abord, il permet de prévenir les pannes et les interruptions inattendues en mettant en place un plan de surveillance et de maintenance régulière. Cela assure la disponibilité constante des systèmes informatiques, ce qui est crucial pour la productivité et la continuité des opérations.

Un contrat de maintenance informatique offre également un accès à un support technique compétent en cas de problèmes imprévus. Nos techniciens de maintenance sont disponibles pour résoudre les problèmes rapidement, minimisant ainsi les temps d’arrêt et les perturbations.

De plus, ces contrats incluent souvent des mises à jour logicielles et des améliorations de sécurité, contribuant ainsi à maintenir les systèmes à jour et protégés contre les menaces en constante évolution.

Un autre aspect crucial des contrats de maintenance est la personnalisation. Les services sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise, qu’il s’agisse d’une petite entreprise ou d’une grande organisation. Cela signifie que les entreprises paient uniquement pour les services dont elles ont besoin, ce qui peut représenter des économies significatives par rapport à la gestion interne de la maintenance informatique.

En outre, un contrat de maintenance peut aider à planifier et à budgétiser les coûts de maintenance, ce qui simplifie la gestion financière de l’informatique au sein de votre entreprise.

En résumé, un contrat de maintenance informatique est un investissement judicieux pour les entreprises de toutes tailles. Il garantit la stabilité, la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques, permet de réagir rapidement en cas de problèmes et offre un soutien technique de qualité. En fin de compte, il contribue à une exploitation informatique plus efficace, à une meilleure productivité et à une réduction des coûts à long terme.

Nos prestations

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.

Service IT

  • Intervention, assistance à domicile ou à distance
  • Maintenance par intervention à distance
  • Gestion de parcs
  • Élimination virus, malwares,...
  • Mise en service nouveaux matériels
  • Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
  • Installation modems/routeurs/imprimantes...
  • Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)

Sauvegarde - Récupération

  • Récupérer les données
  • Ainsi que des fichiers perdus
  • Fichiers effacés par erreur
  • Récupération des données disques durs formatés
  • Récupération des mots de passe Windows
  • Mise en place sauvegardes automatiques de données
  • Cloud, NAS

Réseaux et sécurité

  • Mise en place infrastructure réseau
  • Serveurs Windows, Linux, Exchange...
  • Réseaux câbles, réseaux wifi...
  • Tests de vulnérabilité et sécurité
  • Analyse de la sécurité de composants réseaux
  • Chiffrement de données
  • Contrats de maintenance des parcs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 100.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 110.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure

La 1ère heure entamée est indivisible, puis, facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.