Dépannage informatique en Suisse romande
Notre entreprise informatique, active dans toute la Suisse romande, se positionne comme votre partenaire privilégié pour la maintenance et le dépannage informatique, que ce soit à distance ou directement sur site. Grâce à notre expertise approfondie, nous intervenons avec efficacité sur une large gamme de marques et d’équipements high-tech, incluant les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les serveurs, les NAS et les tablettes.
En complément de notre palette de services, nous proposons également des solutions de réparation informatique dans les principales villes de Suisse romande, notamment à Neuchâtel, Lausanne, La Chaux-de-Fonds, Genève et Fribourg. Que vous souhaitiez assurer la continuité de vos activités professionnelles ou résoudre un problème technique spécifique, notre équipe dédiée est à votre écoute pour vous apporter des solutions fiables et performantes. Nous nous engageons à offrir un support informatique de qualité, disponible où que vous soyez en Suisse romande et au moment où vous en avez besoin.
Services informatiques en Suisse romande
Nous avons développé une expertise reconnue dans le domaine du dépannage informatique, aussi bien à distance qu’à domicile, pour une clientèle variée allant des particuliers aux artisans et aux entreprises. Notre équipe intervient avec compétence sur la réparation d’ordinateurs de bureau et d’ordinateurs portables, fonctionnant sous divers environnements tels que Windows 11, 10, 8, 7 et macOS.
Notre champ d’intervention ne se limite pas aux particuliers ; nous accompagnons également les professionnels, y compris les entreprises, les PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats et les associations, en leur proposant des solutions sur mesure. Nos services couvrent un large éventail de prestations, allant de l’audit et du conseil en informatique à l’assistance et au dépannage, en passant par la maintenance informatique, la réparation d’ordinateurs PC et Apple, la vente et le conseil en matériel, la mise en place de réseaux d’entreprise, les configurations VPN, les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, ainsi que les solutions de cloud computing.
Nous nous engageons à fournir des solutions informatiques adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Notre objectif est d’offrir un service efficace et personnalisé, que ce soit pour résoudre des problèmes techniques, optimiser l’infrastructure réseau ou garantir la sécurité et la disponibilité des données critiques. Actifs dans toute la Suisse romande, notamment à Neuchâtel, Lausanne, Genève et Fribourg, nous mettons notre expertise à votre disposition pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques.
Solutions informatiques complètes pour particuliers et entreprises
De l’installation et de la configuration des équipements IT – tels que les Swisscom Box, les équipements UPC Cablecom, les routeurs Wi-Fi et l’optimisation du réseau – à la résolution rapide et efficace des incidents, nous offrons une prise en charge complète de votre infrastructure informatique. Qu’il s’agisse de la configuration d’une adresse e-mail Bluewin ou Hispeed sur Outlook, de la suppression de virus et malwares, de la correction d’erreurs d’écran bleu ou de la résolution d’un écran noir, notre équipe intervient avec réactivité et professionnalisme.
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous mettons à votre disposition notre expertise pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques dans les plus brefs délais. Notre mission est d’assurer le bon fonctionnement de votre environnement IT, vous permettant ainsi de vous concentrer sereinement sur vos activités
Assistance informatique à distance en Suisse romande : un support réactif et efficace
Nos services informatiques couvrent un large éventail d’interventions pour assurer le bon fonctionnement de votre matériel, que vous utilisiez un PC ou un Mac. Nous prenons en charge la réparation des ordinateurs, la résolution des problèmes d’imprimantes, la configuration des périphériques et l’optimisation des performances système. Nous proposons également des solutions efficaces pour la sauvegarde et la récupération de données, afin de protéger vos fichiers sensibles contre toute perte.
En cas de panne matérielle plus complexe, nous intervenons aussi pour remplacer des composants tels que la carte mère, le disque dur ou la mémoire vive, dans le but d’améliorer les performances de votre ordinateur. Nos prestations s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises souhaitant maintenir leur infrastructure informatique en bon état.
Grâce à notre service d’assistance à distance, de nombreux problèmes peuvent être résolus rapidement, sans déplacement. Et si une intervention sur site est nécessaire, nos techniciens se déplacent à domicile ou en entreprise, partout en Suisse romande. Avec Com&Dev, vous bénéficiez d’un dépannage informatique fiable, rapide et parfaitement adapté à vos besoins.
Un service de dépannage informatique étendu en Suisse romande et au-delà
Notre expertise en dépannage informatique s’étend sur un vaste territoire, couvrant aussi bien les centres urbains dynamiques que les communes avoisinantes. Que vous soyez à Lausanne, Genève ou Neuchâtel, au cœur de ces pôles technologiques où les besoins en assistance informatique sont fréquents, ou dans des localités comme Bulle, Morges, Yverdon-les-Bains et Montreux, où l’accès à un support technique fiable est tout aussi essentiel, nous sommes là pour vous.
Nous intervenons également dans des villes comme Fribourg et La Chaux-de-Fonds, où l’activité économique et les infrastructures numériques nécessitent une maintenance informatique régulière. De Meyrin à Vernier, en passant par Carouge et Lancy, notre équipe se déplace dans toute l’agglomération genevoise pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers. De même, dans le canton de Vaud, des communes comme Pully, Prilly, Renens et Ecublens bénéficient de notre savoir-faire en matière de réparation et d’optimisation de systèmes informatiques.
Notre champ d’action s’étend aussi jusqu’à Berne et Saint-Imier, ainsi qu’à des zones plus résidentielles comme Gland, Nyon, Plan-les-Ouates et Versoix, où nous assurons un service de proximité pour vos installations informatiques. Que vous soyez à Onex, Thônex ou Villars-sur-Glâne, nos techniciens sont disponibles pour toute assistance, de la résolution de problèmes logiciels à la récupération de données.
Nous sommes également présents à Bienne, un centre économique incontournable, ainsi qu’à Boudry et Chêne-Bougeries, où nous accompagnons particuliers et entreprises dans leurs besoins en dépannage et maintenance informatique. Avec une présence étendue à Le Locle, Peseux, La Tour-de-Peilz et Vevey, nous garantissons un accompagnement efficace et rapide, où que vous soyez en Suisse romande.
Nous intervenons également dans les communes d’Orbe et de Vallorbe, situées dans le canton de Vaud, où les besoins en dépannage informatique ne cessent de croître. Que ce soit pour une assistance ponctuelle, la maintenance de vos équipements informatiques ou des interventions plus complexes, nos techniciens se déplacent rapidement pour répondre aux attentes des professionnels comme des particuliers. Grâce à notre connaissance du tissu local et à notre réactivité, nous assurons un service de proximité fiable et personnalisé dans toutes les régions de Suisse romande.
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.
Développement, visibilité et support IT
Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux : création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.
Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.
Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.
Mentions légales / conformité RGPD
Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.
Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.
Contact et horaire
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La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.