Assistance informatique à La Tour-de-Peilz : Dépannage – réparation

Service informatique rapide : à distance ou à domicile !
Un ordinateur subitement en panne ou un portable devenu trop lent ? Com&Dev Solutions Informatiques est votre expert de confiance, spécialisé dans le dépannage et la maintenance informatique à domicile et à distance, directement à La Tour-de-Peilz. Que le problème concerne votre PC de bureau, ordinateur portable ou tablette, nos techniciens qualifiés s’engagent à réaliser un diagnostic précis et rapide. Pour une transparence totale, un devis détaillé et 100% gratuit vous est systématiquement proposé avant toute intervention, vous garantissant une solution efficace et sans surprise.

Dépannage informatique à La Tour-de-Peilz

Service de dépannage informatique La Tour-de-Peilz

Spécialisés dans le dépannage informatique à distance et à domicile pour particuliers, artisans et entreprises, nous effectuons la réparation d’ordinateur de type PC de bureau et les ordinateurs portables, qui utilisent un environnement Windows 11, 10, 8, 7 et iOS (Mac OS)

Pour les particuliers et aussi pour les profesionnels : Entreprises, PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, les associations en mettant en place des solutions et des services IT. Nous proposons des solutions personnalisées adaptées aux activités de nos clients professionnels et particuliers : assistance informatique, dépannage informatique, maintenance, matériel, réparation ordinateurs PC/Apple, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, stratégies de sauvegarde et restauration des données, le cloud computing, audit et conseil

Réparation PC et Mac à La Tour-de-Peilz

Avec le temps, un ordinateur Windows ou Mac peut devenir lent : le démarrage prend plus de temps, la connexion est plus longue et même l’ouverture des applications devient pénible. Nos techniciens interviennent pour optimiser votre machine en désinstallant les logiciels inutiles, en restaurant les fichiers système et en supprimant les programmes malveillants.

Nous vous aidons également à résoudre des pannes plus précises : ordinateur qui ne démarre plus, fichiers Word ou Excel qui ne s’ouvrent pas, ou encore comprendre les différences entre le nouvel Outlook et l’ancien afin d’éviter toute confusion. En parallèle, nous proposons des solutions fiables pour récupérer les fichiers supprimés accidentellement.

Au final, nos experts partagent aussi des conseils pratiques, comme les 10 gestes simples pour éviter les pannes informatiques, afin de prolonger la durée de vie de vos équipements et d’assurer leur bon fonctionnement au quotidien.

Services informatiques IT à La Tour-de-Peilz

Assistance en informatique à distance à La Tour-de-Peilz

Un grand nombre de pannes peut être corrigé directement en ligne, grâce à un dépannage informatique à distance. Pour cela, nous utilisons TeamViewer, un outil sécurisé de contrôle à distance. Il vous suffit de télécharger le logiciel et de nous appeler au 077 500 30 15 ou 076 544 50 84. Nos techniciens pourront intervenir à l’aide de votre identifiant et mot de passe. Vous gardez bien sûr la maîtrise : la connexion ne démarre que si vous l’autorisez, et vous pouvez l’arrêter quand vous le souhaitez.

Pour aller plus loin : services à Lausanne

Depuis La Tour-de-Peilz, nos services de dépannage informatique s’adressent également aux clients des communes voisines. Nous intervenons régulièrement à Montreux et Vevey, où les besoins en assistance informatique sont similaires. Pour les utilisateurs qui recherchent une couverture plus large dans le canton de Vaud, notre service de dépannage informatique à Lausanne présente l’ensemble de nos prestations sur la page dédiée.

Nos services IT : Un accompagnement informatique adapté à vos besoins

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Nos prestations informatiques

  • Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
  • Maintenance préventive et curative à distance
  • Gestion et supervision de parcs informatiques
  • Suppression de virus, malwares et logiciels espions
  • Installation et configuration de nouveaux équipements
  • Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
  • Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
  • Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)

Sauvegarde et récupération de données informatiques

  • Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
  • Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
  • Récupération de données après formatage de disque dur
  • Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

  • Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
  • Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
  • Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
  • Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
  • Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
  • Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.