Services informatiques à Prilly : dépannage et maintenance
Support informatique à domicile ou via téléassistance !
Com&Dev est une société spécialisée dans les services informatiques en Suisse romande, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos techniciens informatiques sont spécialisés dans la réparation d’ordinateurs, ils feront une diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.
Dépannage informatique à distance Prilly
Nos objectifs sont de vous aider le plus rapidement possible, avec un indice de haute qualité, à fournir des informations à travers les différentes étapes de dépannage.
Pour les particuliers et aussi pour les profesionnels : PME, entreprises, les cabinets médicaux, les associations, les cabinets d’avocats en mettant en place des solutions et des services IT. Nous proposons également des solutions informatiques adaptées aux activités de nos clients privés et professionnels : audit et conseil, assistance informatique, dépannage informatique, maintenance informatique, réparation ordinateurs PC/Apple, vente et conseil matériel, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, stratégies de sauvegarde et restauration des données, le cloud computing).
Réparation Windows et Mac à Prilly
Un ordinateur qui surchauffe, une mise à jour Windows qui ne s’installe pas, un périphérique non reconnu ou encore une connexion Wi-Fi instable : ces problèmes font partie du quotidien de nombreux utilisateurs. Nos techniciens vous accompagnent pour diagnostiquer et résoudre efficacement chaque panne, qu’il s’agisse d’un PC sous Windows ou d’un Mac.
Nous proposons aussi des services avancés : installation de disques SSD pour accélérer vos machines, remplacement de pièces défectueuses, nettoyage complet pour améliorer les performances, ou encore paramétrage des outils collaboratifs comme Microsoft Teams ou OneDrive. Chaque intervention est expliquée de manière claire afin que vous puissiez mieux comprendre le fonctionnement de votre matériel.
Par ailleurs, la sécurité est au cœur de nos services. De la mise en place d’un pare-feu personnalisé à l’installation d’antivirus performants, en passant par la configuration de sauvegardes locales ou sur le Cloud, nous faisons en sorte que vos données restent protégées. En cas de problème grave, nous intervenons également pour la récupération de fichiers supprimés ou perdus.
Assistance en informatique à distance à Prilly
Nos services informatiques ne se limitent pas aux simples réparations. À Prilly, nous intervenons aussi pour résoudre des situations variées : erreurs système après une mise à jour Windows, installation de logiciels métiers spécifiques, paramétrage d’une nouvelle imprimante réseau ou encore optimisation de la vitesse de navigation Internet.
Nous aidons également à la configuration d’outils de travail collaboratif comme Microsoft 365 ou Google Workspace, à la mise en place de sauvegardes automatisées, ou encore à l’installation de solutions de sécurité pour protéger vos données sensibles contre les cyberattaques.
Que ce soit pour un ordinateur qui ne s’allume plus, un problème d’affichage lié à la carte graphique ou un diagnostic matériel complet, nos techniciens assurent une prise en charge rapide. Vous pouvez compter sur nous pour intervenir aussi bien à distance qu’à domicile, afin de rétablir la fiabilité et la performance de vos équipements informatiques.
Lausanne : une extension directe pour Prilly
Étant située juste à côté de Lausanne, Prilly est directement concernée par nos prestations disponibles dans la ville voisine. En cas de panne sérieuse ou de besoin spécifique, notre dépannage informatique à Lausanne complète efficacement les interventions locales à Prilly. Ce lien vous donne accès à la page centrale, avec toutes les informations nécessaires.
Tout pour votre informatique au même endroit : Prilly
Erreurs informatiques fréquentes
Windows 11 pour les gamers et les créateurs
Sécurité Windows 10 vs Windows 11
Impossibilité d'installer Windows 11
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..
Déplacement offert où que vous soyez !
Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.