Dépannage informatique Thônex

Com&Dev est un prestataire de services IT dans le Canton Genève, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos informaticiens sont spécialisés dans la réparation des ordinateurs, ils feront un diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.

Dépannage informatique Thônex

Dépannage informatique à distance Thônex

Nos services informatiques à domicile sont de grande qualité, adaptés à vos besoins et vous seront expliqués dans un langage clair les opérations effectuées lors de la réparation de l’ordinateur.
Pour les particuliers et aussi pour les profesionnels : Entreprises, PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, les associations dans la mise en place de solutions et services en informatiques. Nous offrons des solutions personnalisées adaptées aux activités de notre clientèle professionnelle et privée : assistance informatique, dépannage informatique, maintenance, matériel, réparation ordinateurs PC/Apple, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, stratégies de sauvegarde et restauration des données, le cloud computing, audit et conseil

Réparation Windows et Mac

Qu’il s’agisse d’un bug de logiciel, d’un virus, d’une installation de logiciels, d’un PC bloqué, d’une configuration d’adresse mail sur Outlook, d’une administration des serveurs… Com & Dev s’occupe de la maintenance informatique de votre matériel et de vos logiciels à domicile ou à distance. Nous pouvons vous aider également pour sauvegarder vos données efficacement et choisir la bonne option pour la sauvegarde en ligne (Cloud), et aussi pour la récupération des données perdues suite à une chute ou un formatage d’un disque dur accidentel.

Assistance informatique Thônex

Assistance en informatique à distance à Thônex

Une devis claire, simple et sans supplément caché. Les tarifs annoncés lors du diagnostic sont ceux que vous payez, quel que soit le type d’intervention.

Nos services

Remise à zéro de Windows

Installer Windows 11

Récupération des données

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.

Service IT

  • Intervention, assistance à domicile ou à distance
  • Maintenance par intervention à distance
  • Gestion de parcs
  • Élimination virus, malwares,...
  • Mise en service nouveaux matériels
  • Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
  • Installation modems/routeurs/imprimantes...
  • Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)

Sauvegarde - Récupération

  • Récupérer les données
  • Ainsi que des fichiers perdus
  • Fichiers effacés par erreur
  • Récupération des données disques durs formatés
  • Récupération des mots de passe Windows
  • Mise en place sauvegardes automatiques de données
  • Cloud, NAS

Réseaux et sécurité

  • Mise en place infrastructure réseau
  • Serveurs Windows, Linux, Exchange...
  • Réseaux câbles, réseaux wifi...
  • Tests de vulnérabilité et sécurité
  • Analyse de la sécurité de composants réseaux
  • Chiffrement de données
  • Contrats de maintenance des parcs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.

Développement, visibilité et support IT

Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux :
création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.

Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.

Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.

Mentions légales / conformité RGPD

Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.

Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.

Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11

La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.