Dépannage informatique à
La Chaux-de-Fonds

Com&Dev Solutions : votre expert local en informatique

Nichée au cœur du canton de Neuchâtel, La Chaux-de-Fonds est bien plus qu’une ville d’horlogerie : c’est aussi un territoire où la technologie occupe une place croissante dans la vie quotidienne et professionnelle. Com&Dev Solutions Informatiques y propose un service de dépannage informatique rapide, fiable et local, pour répondre aux besoins des particuliers comme des entreprises. Grâce à notre parfaite connaissance du tissu local et à notre expertise technique, nous apportons des solutions concrètes à vos pannes informatiques.

Réparation ordinateur, PC, Mac à La Chaux-de-Fonds
077 500 30 15

076 544 50 84

Un accompagnement complet : matériel, logiciel et réseau

Que vous soyez confronté à un ordinateur qui refuse de démarrer, un réseau Wi-Fi instable ou une infection par un virus, notre équipe intervient rapidement pour établir un diagnostic précis et effectuer les réparations nécessaires. Notre savoir-faire couvre :

  • Les ordinateurs fixes et portables (PC et Mac)
  • Les imprimantes, périphériques et composants
  • Les box internet, routeurs et réseaux domestiques ou professionnels
  • Les sauvegardes, récupérations de données et migrations de systèmes
  • Les pannes logicielles, blocages, lenteurs et messages d’erreur
  • La configuration de nouveaux appareils et services en ligne

Chaque intervention est personnalisée et accompagnée de conseils pratiques pour éviter que le problème ne se reproduise.

Dépannage informatique La Chaux-de-Fonds

Pourquoi choisir Com&Dev à La Chaux-de-Fonds ?

Dans une ville comme La Chaux-de-Fonds, où les enjeux numériques sont croissants, il est essentiel de pouvoir compter sur un partenaire informatique réactif, compétent et proche de chez soi. Com&Dev Solutions Informatiques, fort de son ancrage local, connaît parfaitement les réalités des habitants et entreprises de la région, ce qui lui permet de proposer un accompagnement sur mesure.

Nous mettons un point d’honneur à intervenir dans les plus brefs délais, que ce soit sur site ou à distance, pour résoudre efficacement tout type de problème. Notre réactivité est l’une de nos plus grandes forces, notamment en cas d’urgence technique où chaque minute compte.

La transparence est également au cœur de notre démarche : chaque intervention est précédée d’un devis clair, gratuit et sans surprise, vous garantissant un service sans mauvaises surprises et une totale maîtrise des coûts.

Nos techniciens certifiés suivent en continu des formations afin de rester à la pointe des innovations et des meilleures pratiques du secteur. Qu’il s’agisse d’un utilisateur novice ou d’un responsable IT expérimenté, notre approche pédagogique et bienveillante permet à chacun de se sentir compris, écouté et accompagné.

Enfin, nous croyons fermement à la valeur d’un service client humain, accessible, qui prend le temps d’écouter et d’expliquer. Chez Com&Dev, nous ne parlons pas uniquement en termes techniques : nous parlons la langue de nos clients, avec clarté, patience et simplicité.

Notre mission ne s’arrête pas à la réparation : nous vous aidons à reprendre le contrôle de votre environnement numérique, avec confiance, efficacité et sérénité.

Un soutien aux petites entreprises locales

La Chaux-de-Fonds abrite de nombreuses PME, indépendants et commerçants qui utilisent chaque jour des outils informatiques pour gérer leur activité. Une panne peut vite devenir un frein à la productivité. C’est pourquoi Com&Dev propose des solutions de maintenance préventive et des contrats de dépannage prioritaire pour les professionnels.

Nous proposons également des contrats de maintenance informatique sur mesure, pensés pour les besoins spécifiques des entreprises locales. Ces contrats incluent des vérifications régulières de l’état du parc informatique, la mise à jour des logiciels, le contrôle de la sécurité des réseaux et la supervision proactive pour anticiper toute défaillance. Grâce à cette approche, les entreprises peuvent bénéficier d’une continuité d’activité optimale, sans interruption liée à des incidents techniques. Le contrat de maintenance informatique est défini selon la taille de votre structure, le niveau de service souhaité et la fréquence des interventions, avec un interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé.

Nos services incluent aussi :

  • L’installation de postes de travail et serveurs
  • La sécurisation des données (sauvegardes, antivirus, pare-feu)
  • La mise en place de solutions cloud et outils collaboratifs
  • Le conseil en renouvellement de matériel ou logiciels métier

Nous vous aidons à bâtir un environnement informatique stable et performant, adapté à vos besoins réels.

Une intervention dans tout le secteur de La Chaux-de-Fonds

Nos techniciens peuvent intervenir à domicile ou dans les locaux professionnels sur tout le territoire de La Chaux-de-Fonds et ses environs : Les Éplatures, Le Pod, La Charrière, ainsi que dans les villages voisins du haut plateau neuchâtelois. Une panne urgente ? Une demande spécifique ? Contactez-nous, et nous organisons une visite dans les plus brefs délais.

Contactez-nous pour votre dépannage informatique à La Chaux-de-Fonds

Com&Dev Solutions Informatiques est votre allié de confiance pour tout problème informatique à La Chaux-de-Fonds. Que ce soit pour un dépannage informatique ponctuel, une assistance régulière ou un projet plus global, nous sommes à vos côtés.
📞 Appelez-nous ou remplissez notre formulaire de contact pour une prise en charge rapide.
🔧 Com&Dev, la solution informatique locale et fiable.

Pour plus de détails sur nos prestations, visitez notre page complète dédiée au service de dépannage informatique à La Chaux-de-Fonds.

Nos prestations

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.

Service IT

  • Intervention, assistance à domicile ou à distance
  • Maintenance par intervention à distance
  • Gestion de parcs
  • Élimination virus, malwares,...
  • Mise en service nouveaux matériels
  • Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
  • Installation modems/routeurs/imprimantes...
  • Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)

Sauvegarde - Récupération

  • Récupérer les données
  • Ainsi que des fichiers perdus
  • Fichiers effacés par erreur
  • Récupération des données disques durs formatés
  • Récupération des mots de passe Windows
  • Mise en place sauvegardes automatiques de données
  • Cloud, NAS

Réseaux et sécurité

  • Mise en place infrastructure réseau
  • Serveurs Windows, Linux, Exchange...
  • Réseaux câbles, réseaux wifi...
  • Tests de vulnérabilité et sécurité
  • Analyse de la sécurité de composants réseaux
  • Chiffrement de données
  • Contrats de maintenance des parcs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.