Dépannage informatique à
La Chaux-de-Fonds
votre expert informatique, à distance ou directement à domicile
Vous faites face à un souci informatique à La Chaux-de-Fonds ou dans les alentours ? Com&Dev Solutions Informatiques intervient rapidement avec un service de dépannage informatique fiable, personnalisé et adapté à vos besoins, que vous soyez un particulier ou une entreprise. Nos techniciens se déplacent sur site, à domicile ou dans vos locaux professionnels, pour diagnostiquer et résoudre les pannes, assurer la maintenance de vos équipements ou améliorer les performances de votre système.

076 544 50 84
Un accompagnement complet : matériel, logiciel et réseau
Que vous soyez confronté à un ordinateur qui refuse de démarrer, un réseau Wi-Fi instable ou une infection par un virus, notre équipe intervient rapidement pour établir un diagnostic précis et effectuer les réparations nécessaires. Notre savoir-faire couvre :
- Les ordinateurs fixes et portables (PC et Mac)
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Les imprimantes, périphériques et composants
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Les box internet, routeurs et réseaux domestiques ou professionnels
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Les sauvegardes, récupérations de données et migrations de systèmes
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Les pannes logicielles, blocages, lenteurs et messages d’erreur
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- La configuration de nouveaux appareils et services en ligne
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
Chaque intervention est personnalisée et accompagnée de conseils pratiques pour éviter que le problème ne se reproduise.

Pourquoi choisir Com&Dev à La Chaux-de-Fonds ?
Dans une ville comme La Chaux-de-Fonds, où les enjeux numériques sont croissants, il est essentiel de pouvoir compter sur un partenaire informatique réactif, compétent et proche de chez soi. Com&Dev Solutions Informatiques, fort de son ancrage local, connaît parfaitement les réalités des habitants et entreprises de la région, ce qui lui permet de proposer un accompagnement sur mesure.
Nous mettons un point d’honneur à intervenir dans les plus brefs délais, que ce soit sur site ou à distance, pour résoudre efficacement tout type de problème. Notre réactivité est l’une de nos plus grandes forces, notamment en cas d’urgence technique où chaque minute compte.
La transparence est également au cœur de notre démarche : chaque intervention est précédée d’un devis clair, gratuit et sans surprise, vous garantissant un service sans mauvaises surprises et une totale maîtrise des coûts.
Nos techniciens certifiés suivent en continu des formations afin de rester à la pointe des innovations et des meilleures pratiques du secteur. Qu’il s’agisse d’un utilisateur novice ou d’un responsable IT expérimenté, notre approche pédagogique et bienveillante permet à chacun de se sentir compris, écouté et accompagné.
Enfin, nous croyons fermement à la valeur d’un service client humain, accessible, qui prend le temps d’écouter et d’expliquer. Chez Com&Dev, nous ne parlons pas uniquement en termes techniques : nous parlons la langue de nos clients, avec clarté, patience et simplicité.
Notre mission ne s’arrête pas à la réparation : nous vous aidons à reprendre le contrôle de votre environnement numérique, avec confiance, efficacité et sérénité.
- Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Assistance à domicile ou à distance
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Support pour Windows, Mac et Linux
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Techniciens expérimentés et certifiés
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Devis clair, sans surprise
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
Un soutien aux petites entreprises locales
La Chaux-de-Fonds abrite de nombreuses PME, indépendants et commerçants qui utilisent chaque jour des outils informatiques pour gérer leur activité. Une panne peut vite devenir un frein à la productivité. C’est pourquoi Com&Dev propose des solutions de maintenance préventive et des contrats de dépannage prioritaire pour les professionnels.
Nous proposons également des contrats de maintenance informatique sur mesure, pensés pour les besoins spécifiques des entreprises locales. Ces contrats incluent des vérifications régulières de l’état du parc informatique, la mise à jour des logiciels, le contrôle de la sécurité des réseaux et la supervision proactive pour anticiper toute défaillance. Grâce à cette approche, les entreprises peuvent bénéficier d’une continuité d’activité optimale, sans interruption liée à des incidents techniques. Le contrat de maintenance informatique est défini selon la taille de votre structure, le niveau de service souhaité et la fréquence des interventions, avec un interlocuteur dédié pour un suivi personnalisé.
Nos services incluent aussi :
- L’installation de postes de travail et serveurs
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- La sécurisation des données (sauvegardes, antivirus, pare-feu)
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- La mise en place de solutions cloud et outils collaboratifs
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
- Le conseil en renouvellement de matériel ou logiciels métier
Intervention rapide dans toute la ville et les communes voisines
Nous vous aidons à bâtir un environnement informatique stable et performant, adapté à vos besoins réels.
Une intervention dans tout le secteur de La Chaux-de-Fonds
Nos techniciens informatiques peuvent intervenir à domicile ou dans les locaux professionnels sur tout le territoire de La Chaux-de-Fonds et ses environs : Les Éplatures, Le Pod, La Charrière, ainsi que dans les villages voisins du haut plateau neuchâtelois. Une panne urgente ? Une demande spécifique ? Contactez-nous, et nous organisons une visite dans les plus brefs délais.
Contactez-nous pour votre dépannage informatique à La Chaux-de-Fonds
Com&Dev Solutions Informatiques est votre allié de confiance pour tout problème informatique à La Chaux-de-Fonds. Que ce soit pour un dépannage informatique ponctuel, une assistance régulière ou un projet plus global, nous sommes à vos côtés.
📞 Appelez-nous ou remplissez notre formulaire de contact pour une prise en charge rapide.
🔧 Com&Dev, la solution informatique locale et fiable.
Interventions étendues dans le canton de Neuchâtel
Pour en savoir plus sur nos prestations locales et découvrir tous nos services de dépannage informatique à La Chaux-de-Fonds, nous avons mis en place un site entièrement dédié. Vous y trouverez le détail de nos interventions pour particuliers : réparation d’ordinateurs, suppression de virus, installation de logiciels, assistance à domicile ou à distance. Consultez dès maintenant notre site spécialisé : dépannage informatique La Chaux-de-Fonds.
Vous êtes situé ailleurs dans le canton de Neuchâtel ? Com&Dev se déplace également à Le Locle, Peseux, Boudry et bien entendu à Neuchâtel. Découvrez notre accompagnement global sur notre page cantonale dédiée aux services informatiques.
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.
Développement, visibilité et support IT
Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux : création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.
Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.
Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.
Mentions légales / conformité RGPD
Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.
Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.
Contact et horaire
Téléphone
Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11
La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.