Dépannage informatique Le Locle

à distance ou à domicile

Sauvegarde, nettoyage, installation et récupération des données
Assistance et maintenance en informatique à distance Le Locle

077 500 30 15

Assistance et Dépannage informatique à Le Locle

Votre ordinateur (PC/MAC) ne démarre plus, fait un bruit bizarre, ou un problème de virus, malware ?
Un seul coup de fil, nous intervenons rapidement sur site pour résoudre tous vos problèmes matériels et logiciels.
Com&Dev est le partenaire informatique des particuliers et des artisans que ce soit pour le dépannage informatique , l’assistance ou la maintenance à Le Locle et aux alentours.
Notre priorité sera la réparation complète de votre matériel : l’ordinateur portable, l’ordinateur de bureau, le serveur, le routeur, ou les box de tous les fournisseurs d’internet.
Lors de nos interventions, en plus de vous dépanner, nous aurons plaisir à vous expliquer dans des termes compréhensibles les raisons de vos ennuis informatiques, tout en vous indiquant comment les éviter dans le futur.
Nous intervenons rapidement dans la ville Le Locle, que ce soit à distance ou à votre domicile. Alors n’hésitez pas à faire appel à des spécialistes avant de changer votre matériel.

Déplacement et devis gratuit à Le Locle.

Assistance informatique Le Locle

Assistance informatique
Le Locle 6 jours sur

7

Dépannage à distance!

La plupart des problèms informatiques peuvent être résolus par un dépannage informatique à distance, à l’aide du logiciel TeamViewer. Il vous suffit d’abord de télécharger le logiciel TeamViewer et de nous téléphoner au 077 500 30 15 pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à l’aide de l’ID et le mot de passe fournie.

Accélérer votre PC

Avec le temps Windows ou Mac ont tendance à fonctionner de plus en plus lentement. Ainsi l’ouverture de la session, le démarrage, et le lancement d’un logiciel prend plus de temps que d’habitude. Nous intervenons pour optimiser votre PC, en désinstallant les logiciels dont vous n’utilisez plus, en restaurant les fichiers du système d’exploitation et également en supprimant les logiciels malveillants.

Le périmètre de nos interventions en informatique est large et comprend également non seulement la réparation mais aussi la formation en informatique. La configuration d’une adresse email, un problème d’affichage comme l’apparition d’un écran noir ou encore un écran bleu et d’autres soucis informatiques.

Solutions informatiques au Le Locle

Dépannage Windows et Mac

Réinitialiser Windows

Stratégie de sauvegarde

Sauvegarde

Problèmes de connexion internet

Dépannage internet

Récupération des données

Restauration des données

Nos prestations de dépannage informatique

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations informatiques aux particuliers et également aux professionnels.

Dépannage informatique

  • Intervention, assistance à domicile ou à distance
  • Maintenance par intervention à distance
  • Gestion de parcs informatique et maintenance
  • Élimination virus, malwares,...
  • Mise en service nouveaux matériels
  • Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
  • Installation modems/routeurs/imprimantes...
  • Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)

Sauvegarde - Récupération

  • Récupérer les données
  • Ainsi que des fichiers perdus
  • Fichiers effacés par erreur
  • Récupération des données disques durs formatés
  • Les mots de passe Windows ou autres : récupération
  • Mise en place sauvegardes automatiques de données

Réseaux et sécurité

  • Mise en place infrastructure réseau
  • Serveurs Windows, Linux, Exchange...
  • Réseaux câbles, réseaux wifi..
  • Tests de vulnérabilité et sécurité
  • Analyse de la sécurité de composants réseaux
  • Chiffrement de données
  • Contrats de maintenance des parcs informatiques

Tarifs dépannage informatique

Dépannage informatique à distance : 80.- / heure

Dépannage informatique, à domicile ou sur site, en journée (08 h - 17 h) : 110.- / heure

Dépannage informatique de nuit (18 h - 23 h) :180.- / heure

Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)