Dépannage et services informatiques à Carouge
Intervention informatique immédiate : à domicile ou en téléassistance !
Un ordinateur trop lent, un problème réseau récurrent ou un logiciel qui refuse de se lancer : autant de situations qui demandent une intervention rapide. Nos techniciens interviennent à domicile ou à distance, en prenant le temps d’expliquer chaque étape de la réparation. Que ce soit pour un particulier, une PME ou une association, nous adaptons nos solutions pour que votre matériel retrouve sa fiabilité.
Ces prestations sont bien sûr disponibles aussi à Carouge, avec la même qualité de service et la proximité d’un accompagnement pensé pour vos besoins numériques quotidiens.
Améliorer les performances de vos ordinateurs à Carouge
Un ordinateur qui ralentit peut vite devenir une source de frustration. Démarrages trop longs, logiciels qui peinent à s’ouvrir, ou navigation internet lente : nos techniciens analysent chaque cas et optimisent vos équipements. Nous proposons des solutions concrètes comme l’installation de disques SSD, la mise à jour des systèmes ou le nettoyage complet des fichiers inutiles. Vous retrouvez ainsi un ordinateur rapide et efficace, adapté à vos besoins quotidiens.
Renforcer la sécurité numérique des particuliers et entreprises
Les cybermenaces évoluent rapidement, et les utilisateurs ne sont pas toujours préparés. Nous accompagnons les habitants et les professionnels de Carouge pour sécuriser leurs données : installation d’antivirus fiables, configuration de pare-feu, mise en place de sauvegardes automatiques et solutions cloud. Nous sensibilisons également à la détection des tentatives de phishing et aux risques liés aux arnaques au faux support technique. Votre informatique reste ainsi protégée contre les pannes et les attaques extérieures.
Assistance en informatique à distance à Carouge
L’informatique ne se limite plus aux réparations classiques. Nous aidons nos clients à découvrir et utiliser les nouvelles fonctionnalités de Windows 11, à configurer des applications collaboratives comme Teams ou OneDrive, et à tirer parti d’outils de visioconférence performants. Nous intervenons également à distance pour paramétrer des périphériques modernes : imprimantes connectées, casques Bluetooth, réseaux domestiques ou professionnels. Avec un accompagnement clair et personnalisé, la technologie devient plus accessible et réellement utile au quotidien.
Accès rapide à notre service informatique à Genève
Si vous êtes basé à Carouge et que vous avez aussi des besoins à Genève, sachez que nous intervenons dans toute la région. Vous pouvez consulter l’ensemble de nos services informatiques à Genève, pensés pour les particuliers comme les professionnels : dépannage à domicile, maintenance de serveurs, sécurité informatique, et bien plus encore.
Des solutions informatiques sur mesure à Carouge
Problèmes hardware
Double moniteurs
Impossibilité de supprimer un fichier
Windows 11 et anciens ordinateurs
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..
Déplacement offert où que vous soyez !
Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.