Dépannage informatique Carouge
Notre entreprise est un prestataire de services IT en Suisse francophone, spécialisée dans la maintenance, le dépannage et le suivi de parc informatique pour les entreprises et également pour les particuliers.
Nous proposons des services de réparation informatique à Carouge et aux alentours.
Dépannage informatique Carouge
Nos objectifs sont de vous dépanner le plus rapidement possible, avec un indice de qualité élevé, de fournir tout au long des différentes étapes du dépannage les informations.
En plus des particuliers, nous fournissons également des services de dépannages aux profesionnels : Entreprises, PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, les associations dans la réalisation de solutions les plus adaptées. Nous proposons également des solutions informatiques adaptées aux activités de nos clients privés et professionnels : audit et conseil, assistance informatique, dépannage informatique, maintenance informatique, réparation ordinateurs PC/Apple, vente et conseil matériel, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, stratégies de sauvegarde et restauration des données, le cloud computing).
Réparation Windows et Mac
Qu’il s’agisse d’un bug de logiciel, d’un virus, d’une installation de logiciels, d’un PC bloqué, d’une configuration d’adresse mail sur Outlook, d’une administration des serveurs… Com & Dev s’occupe de la maintenance informatique de votre matériel et de vos logiciels à domicile ou à distance. Nous pouvons vous aider également pour sauvegarder vos données efficacement et choisir la bonne option pour la sauvegarde en ligne (Cloud), et aussi pour la récupération des données perdues suite à une chute ou un formatage d’un disque dur accidentel.
Assistance en informatique à distance à Carouge
La grande majorité des pannes informatique peut être résolue par un dépannage informatique à distance, à l’aide d’un logiciel de prise en main, sécurisé et fiable. Nous utilisons l’application TeamViewer. Il vous suffit d’abord de télécharger le logiciel TeamViewer et de nous téléphoner au 077 500 30 15 pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à l’aide de l’ID et le mot de passe fourni. Lors d’un dépannage informatique à distance, c’est vous uniquement autoriser la connexion et vous pouvez couper la connexion à tout moment.
Nos services
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Récupération des données
Ordinateur lent
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Agence WEB ET Référencement naturel
Avoir un site web visuellement attrayant est important, mais son impact est limité si les utilisateurs ne peuvent pas le trouver. En améliorant le référencement naturel (SEO) de votre site, nous pouvons vous rendre visible aux internautes à la recherche de produits ou de services. Notre objectif est de recruter de nouveaux clients tout en renforçant la fidélité de votre clientèle existante.
Développement
Développement applications
Android, iOS
Extranet & Intranet
Création site internet vitrine
Site boutique / E-Commerce
Notre Agence Web
Adresse
Rue des Moulins 51
2000 Neuchâtel
Téléphone
+41 76 544 50 84
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