Dépannage informatique à Lausanne : interventions rapides pour particuliers et entreprises

Un accompagnement sur mesure : dépannage informatique à distance ou intervention à votre adresse !
Que ce soit à distance ou directement chez vous, notre entreprise de services informatiques à Lausanne, Com&Dev, propose des interventions dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous sommes spécialisés dans le dépannage informatique à Lausanne, la réparation d’ordinateurs, qu’ils soient de type PC ou MAC. Nos services incluent une gamme complète de solutions telles que la sauvegarde, le nettoyage, l’installation de logiciels, ainsi que la récupération de données, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre système.

Notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous fournir une assistance complète. Que vous ayez besoin d’aide pour résoudre des problèmes spécifiques, d’optimiser les performances de votre ordinateur, ou encore de récupérer des données cruciales, nous mettons notre expertise à votre service.

Pour faciliter l’accès à nos services, nous proposons des déplacements gratuits à Lausanne et établissons des devis sans engagement. Chez Com&Dev, nous comprenons l’importance de la flexibilité et de la commodité, c’est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple que possible pour nos clients.

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Com&Dev informatique à Lausanne

Que ce soit un virus, malwares, l’affichage d’un écran bleu ou d’un écran noir, lenteur de l’ordinateur, messages d’erreur, déconnexions internet, problèmes d’impression. Ou encore votre connexion Wifi ne fonctionne plus, voire une simple mise à jour Windows Update qui est bloquée.

Un jour ou l’autre, tout ordinateur tombe en panne. Parfois sans conséquence grave mais le plus souvent, il est insupportable au quotidien voire même catastrophique !

La majorité des dépannages informatiques ne nécessite pas d’intervention coûteuse. Ni-même qu’un dépanneur y passe des heures entières. La plupart de ces problèmes peuvent être résolu à distance. C’est la raison pour laquelle, nos tarifs sont cohérents, étudiés, clairs et aussi parmi les moins chers avec une formule simple et sans mauvaise surprise.

Nos techniciens qualifiés en maintenance informatique sont en mesure de prendre en charge toute demande concernant votre infrastructure, tout en offrant plusieurs types de prestations.

Nos informaticiens interviennent rapidement à domicile ou par une assistance à distance. Nous pouvons d’autre part vous conseiller dans le choix d’acquisition de matériels et de logiciels. Également dans le choix de Cloud computing, d’antivirus, dans la définition du stratégie de sauvegarde locale sur un NAS ou en cloud et la récupération des données supprimées.

Réparation Windows et Mac

L’entretien de votre matériel augmentera sensiblement sa durée de vie et son efficacité au niveau de fonctionnement.
Changer le disque dur d’origine (HDD) pour un SSD, augmentera sa vitesse d’exécution. Cet intervention peut être effectué même à votre domicile.

Ainsi, le nettoyage physique permet d’éviter que l’ordinateur chauffe et se détériore au fil du temps. Ce genre d’intervention est nécessaire lorsque l’ordinateur dégage une forte chaleur anormale, ou s’arrête sans aucune demande de confirmation.

Réparation ordinateur à domicile ou en atelier de tous vos produits Apple Mac, Macbook Pro, Macbook Air, Mac Mini et tous les environnements Windows.

Déroulement d’une assistance informatique

Quoi qu’il arrive, nous établirons un diagnostic pour déterminer la meilleure solution.
S’il s’agit d’une panne matérielle, il faudra envisager un remplacement du matériel défectueux. Par exemple le disque dur, l’écran, les problèmes liés à la connexion Bluetooth, le trackpad, le clavier, la batterie, le module wifi, la carte mère, la mémoire vive, un navigateur internet,…

Et quand une panne logicielle est en question, il faudra alors analyser l’ordinateur afin de détecter s’il y a des virus ou certains programmes sont incompatibles avec les systèmes d’exploitation. Il est toujours nécessaire de nettoyer le système pour entretenir un Macintosh ou un Windows afin de lui permettre d’être plus performant.

MAINTENANCE INFORMATIQUE LAUSANNE : ordinateurs, serveurs.

Dépannage informatique à Lausanne : rapidité, fiabilité et proximité pour vos besoins numériques.

À Lausanne, vos soucis informatiques trouvent une solution claire et efficace, sans perte de temps.

Réparation d’ordinateurs Windows (toutes marques) et Apple

L’informatique est aujourd’hui incontournable dans notre quotidien, et rencontrer des problèmes informatiques peut vite devenir frustrant. Que ce soit à domicile ou au bureau, un dysfonctionnement d’ordinateur peut perturber nos activités et affecter notre productivité. 

En tant que spécialistes du dépannage informatique, nous comprenons l’importance cruciale de résoudre rapidement et efficacement ces problèmes. Que ce soit par le biais d’une assistance à distance ou d’une intervention sur site, nous sommes là pour vous aider, que ce soit chez vous ou à votre lieu de travail.

Dépannage informatique à Lausanne

Une expertise à l’écoute de vos besoins informatiques

Notre approche se distingue par notre écoute attentive de vos besoins. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec vous pour comprendre la nature de votre problème et déterminer la meilleure solution pour le résoudre. Que ce soit pour une panne matérielle, un problème de logiciel ou toute autre difficulté informatique, nous mettons notre expertise à votre service pour trouver une réponse adaptée à votre situation spécifique.

Chez nous, vous pouvez avoir la certitude de bénéficier d’un service personnalisé et de qualité, visant à vous offrir une expérience sans tracas et à vous permettre de retrouver rapidement une informatique fonctionnelle et performante.

Votre ordinateur présente des dysfonctionnements, refuse de démarrer. Il est lent ou encore votre PC est bloqué en veille ? Vous avez un problème d’Internet, d’affichage, du modem internet, disque dur, un message d’erreur sur Outlook, la configuration d’une adresse mail ou avec un problème d’ imprimante ? Ou encore les mises à jour de système d’exploitation et des drivers sont bloquées, un virus empêche le bon fonctionnement de l’ordinateur. Vous souhaitez obtenir un diagnostic gratuit en direct et en ligne ? Vous êtes au bon endroit !

Modems Swisscom, Salt et Sunrise

Nous nous engageons à fournir des services de réparation dans des délais très rapides, quel que soit votre équipement : ordinateur portable, serveur, ordinateur de bureau, routeur, ou box. Nos compétences s’étendent également à des services plus spécialisés tels que l’installation de votre box Internet Swisscom, Sunrise ou Salt, ainsi que la configuration d’un réseau domestique. Ce dernier permettra d’interconnecter de manière optimale vos ordinateurs, smartphones, imprimantes et scanners, assurant ainsi une parfaite fluidité dans votre environnement. Notre équipe qualifiée se tient prête à résoudre efficacement tous vos problèmes, qu’ils soient liés au matériel ou à la configuration de votre réseau, afin de garantir une expérience sans tracas.

Nous intervenons à Lausanne, à distance à l’aide du logiciel TeamViewer, pour assister nos clients et résoudre leurs problèmes. Nous proposons des formules d’assistance pour les particuliers, mais aussi pour le réseau des entreprises. Bénéficiez d’un dépannage informatique adapté à votre situation.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous mettons tout en oeuvre pour récupérer de vos fichiers supprimés accidentellements. Nous garantissons votre satisfaction. Vous ne règlez que si vos fichiers sont récupérés. 

Services IT de Com&Dev Informatique : Une Assistance Technique de Pointe

Chez Com&Dev Informatique, nous reconnaissons l’importance essentielle d’un service IT fiable et performant pour assurer la continuité des opérations de votre entreprise. Nous offrons une gamme complète de services informatiques, comprenant une assistance technique approfondie pour résoudre une variété de problèmes. Que vous rencontriez des pannes matérielles, des infections virales, des difficultés de réseau, des problèmes logiciels ou des questions de sécurité, notre équipe est là pour fournir des solutions rapides et efficaces.

Nos Services IT Incluent

Réparation et Remplacement de Matériel

Nous diagnostiquons et réparons les pannes matérielles rapidement pour minimiser les interruptions. Si nécessaire, nous procédons au remplacement des composants défectueux avec des pièces de haute qualité.

Récupération de Données Perdues

En cas de perte de données sensibles ou critiques, nous mettons à votre disposition des solutions avancées et fiables de récupération de données. Grâce à nos technologies et notre expertise, nous sommes en mesure de restaurer vos informations vitales, garantissant ainsi la pérennité de vos opérations. Vous pouvez compter sur notre savoir-faire pour minimiser l’impact de ces incidents et assurer la continuité de vos activités, en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Suppression de Virus et de Logiciels Malveillants

Nos experts en sécurité informatique éliminent les menaces de votre système et mettent en place des mesures de protection pour éviter les infections futures.

Configuration de Réseaux

Nous nous engageons à concevoir et optimiser vos réseaux informatiques pour garantir une connectivité rapide, fiable et sécurisée, entièrement adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise. En tenant compte des caractéristiques propres à votre activité, nous mettons en place des solutions sur mesure, qu’il s’agisse d’un réseau interne ou d’une connexion internet, afin de maximiser l’efficacité de vos opérations tout en assurant une protection renforcée contre les cyber menaces. Grâce à notre expertise, vous bénéficiez d’une infrastructure réseau évolutive, capable de s’ajuster à vos exigences croissantes, tout en maintenant des performances optimales au quotidien.

Configuration de Logiciels

Nous installons et configurons les logiciels nécessaires à votre activité, veillant à ce que tous les programmes fonctionnent parfaitement en harmonie avec votre infrastructure existante.

Sauvegarde de Données

Pour protéger vos informations contre toute perte, nous mettons en place des solutions de sauvegarde régulières et sécurisées, assurant une récupération rapide en cas de besoin.

Formation des Utilisateurs

Nous offrons des sessions de formation pour que vos employés puissent utiliser efficacement les systèmes et logiciels, augmentant ainsi leur productivité et réduisant les risques d’erreurs.

Coûts et Fiabilité

Les coûts de nos interventions varient en fonction de la complexité du problème, de la durée de l’intervention et de la localisation. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité à des tarifs compétitifs. Notre objectif est de résoudre rapidement et efficacement tous les incidents informatiques, minimisant ainsi les temps d’arrêt et les impacts négatifs sur votre entreprise.

Choisir Com&Dev Informatique Lausanne, c’est opter pour un fournisseur de services IT compétent et digne de confiance, prêt à répondre à tous vos besoins informatiques avec professionnalisme et efficacité.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider à maintenir une infrastructure informatique robuste et sécurisée.

Les limites des réparations des ordinateurs portables

Les ordinateurs portables modernes sont méticuleusement conçus en adoptant une approche compacte et intégrée, ce qui peut rendre les réparations matérielles plus complexes et coûteuses. La compacité de ces appareils rend délicat l’accès et le remplacement de certains composants, ce qui accroît la complexité des interventions de réparation.

Il est essentiel de souligner que bien que certaines réparations puissent être techniquement réalisables, elles peuvent s’avérer peu pratiques en termes de temps et d’effort requis, tout en représentant une option économiquement peu avantageuse pour le client. Dans de nombreux cas, il peut être plus rentable d’opter pour l’achat d’un nouvel ordinateur portable plutôt que de s’engager dans des réparations complexes.

Un exemple concret illustrant cette réalité concerne le remplacement de la carte mère dans un ordinateur portable. Bien que cette opération soit techniquement faisable, elle entraîne souvent des coûts significatifs, parfois comparables à l’acquisition d’une nouvelle machine. Par conséquent, il est impératif d’évaluer attentivement les options de réparation disponibles, en tenant compte non seulement des aspects techniques, mais également des considérations économiques, avant de prendre une décision.

Dépannage informatique dans les communes proches de Lausanne

Nous intervenons dans la région de Lausanne ainsi que dans plusieurs communes du canton de Vaud pour des prestations de dépannage informatique sur mesure. Qu’il s’agisse d’une entreprise ou d’un particulier, nous assurons une assistance rapide, à distance ou directement sur site, dans tout l’arc lausannois et vaudois.

Dépannage informatique à Orbe

Nous intervenons régulièrement à Orbe pour des missions de dépannage informatique, aussi bien chez les particuliers que dans les petites entreprises locales. Une simple panne de système, un souci de sauvegarde ou un poste de travail qui refuse de démarrer ? Notre équipe peut se déplacer depuis Lausanne pour une assistance rapide et efficace.

Intervention informatique sur Vallorbe

Nos techniciens assurent des interventions informatiques sur site dans la commune de Vallorbe pour répondre à des problèmes techniques urgents : virus, lenteur extrême, dysfonctionnements réseau. En lien direct avec notre base à Lausanne, nous apportons une solution fiable à chaque incident.

Maintenance informatique à Yverdon-les-Bains

Nous accompagnons de nombreuses entreprises dans leur maintenance informatique à Yverdon-les-Bains, notamment pour la gestion de leur infrastructure, les mises à jour critiques ou les pannes matérielles. Nous assurons également un dépannage ponctuel pour les utilisateurs particuliers de la région.

Services informatiques à Écublens

Voisine immédiate de Lausanne, Écublens bénéficie de notre support informatique quasi instantané. Que ce soit pour une installation réseau, une réparation d’ordinateur ou une assistance bureautique, nous intervenons sur place ou à distance selon le besoin.

Support technique à Gland

Nous proposons des services d’assistance informatique à Gland, notamment pour les indépendants et les artisans qui ont besoin d’un accompagnement personnalisé. Nos techniciens assurent un suivi complet, de l’analyse de la panne à sa résolution, avec un aller-retour rapide depuis Lausanne.

Dépannage informatique à Morges

Nos techniciens interviennent régulièrement pour assurer des services de dépannage informatique à Morges, adaptés aux besoins locaux. Que vous soyez une entreprise ou un particulier, nous proposons des interventions sur site ou à distance pour résoudre vos pannes système, problèmes de réseau ou besoins de maintenance informatique. Proche de Lausanne, Morges bénéficie de notre réactivité et d’un accompagnement personnalisé.

Assistance informatique à La Tour-de-Peilz

Pour vos besoins en dépannage informatique à La Tour-de-Peilz, notre équipe se déplace dans les meilleurs délais pour résoudre vos problèmes de messagerie, imprimantes ou ordinateurs défaillants. Un service clair, fiable, et directement connecté à notre structure lausannoise.

Solutions informatiques à Montreux

Nous intervenons régulièrement à Montreux pour de la maintenance informatique auprès de cliniques, hôtels ou cabinets indépendants. Notre proximité depuis Lausanne nous permet d’assurer des interventions rapides, aussi bien pour du matériel que des logiciels.

Assistance informatique rapide à Nyon

La ville de Nyon est un point stratégique entre Lausanne et Genève. Nous y assurons des prestations informatiques variées à Nyon : assistance informatique, dépannage sur site, protection antivirus ou mise en place de solutions de télétravail sécurisées.

Service informatique professionnel à Prilly

Située à quelques minutes du centre de Lausanne, Prilly bénéficie d’un accès prioritaire à nos services informatiques. De nombreux particuliers et PME locales nous font déjà confiance pour leur dépannage informatique, leurs demandes de configuration ou leurs besoins en maintenance régulière.

Dépannage à domicile à Pully

Nous assurons un support informatique complet à Pully, que ce soit pour résoudre un bug, mettre à jour un système ou sécuriser des données sensibles. Nos interventions sont rapides et s’adaptent aux besoins spécifiques de cette commune résidentielle.

Intervention rapide à Renens

Avec de nombreux clients fidèles à Renens, nous avons une forte présence dans cette commune. Nous y assurons aussi bien des interventions ponctuelles que des contrats de maintenance informatique, en lien direct avec notre base à Lausanne.

Support informatique complet à Vevey

Enfin, Vevey fait partie des villes où nous intervenons régulièrement pour tout type de dépannage informatique, notamment pour les entreprises locales, les indépendants et les particuliers. La proximité avec Lausanne facilite les déplacements et garantit un service rapide et professionnel.

Tester la Connexion Internet avec nPerf : Mesurez la Performance de votre Réseau

Avoir une connexion Internet stable et performante est devenu essentiel dans notre vie quotidienne, que ce soit pour le travail, les loisirs ou les communications. Pour évaluer la qualité de votre connexion, il existe plusieurs outils, et l’un des plus efficaces est nPerf. Dans cet article, nous explorerons comment utiliser nPerf pour tester la vitesse et la fiabilité de votre connexion Internet.

Qu’est-ce que nPerf ?

nPerf est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de tester la qualité de leur connexion Internet. Que vous soyez un particulier cherchant à vérifier la vitesse de votre réseau à domicile ou un professionnel nécessitant une analyse approfondie des performances, nPerf offre une solution complète et conviviale.

Comment tester votre connexion avec nPerf

1. Rendez-vous sur la page  de test de la vitesse de votre connexion internet, puis cliquez sur le bouton « Lancer le test ».

2. Analysez les résultats :

Une fois le test terminé, nPerf vous fournira des résultats détaillés sur la performance de votre connexion. Vous pourrez voir la vitesse réelle de votre réseau, la qualité de la connexion, et d’autres données utiles.
3. Interprétez les résultats :

nPerf vous fournira des informations claires et compréhensibles. Assurez-vous de comprendre les résultats, en particulier la vitesse de téléchargement et de téléversement, car ce sont souvent les critères les plus importants pour évaluer la qualité de votre connexion.

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Nos prestations informatiques

  • Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
  • Maintenance préventive et curative à distance
  • Gestion et supervision de parcs informatiques
  • Suppression de virus, malwares et logiciels espions
  • Installation et configuration de nouveaux équipements
  • Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
  • Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
  • Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)

Sauvegarde et récupération de données informatiques

  • Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
  • Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
  • Récupération de données après formatage de disque dur
  • Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

  • Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
  • Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
  • Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
  • Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
  • Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
  • Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.