Le Guide du Dépannage pour Windows 10 et Windows 11

Majoritaire sur les ordinateurs de bureau et portables, Windows est un système d’exploitation puissant et polyvalent. Mais sa grande flexibilité l’expose aussi à une large variété de problèmes : conflits de pilotes, infections par des logiciels malveillants, erreurs de mise à jour ou ralentissements progressifs.

Que vous soyez confronté au redoutable « écran bleu de la mort », à des lenteurs exaspérantes ou à un virus tenace, nos techniciens ont réuni ici la solution. Cette page regroupe tous nos articles dédiés à l’écosystème Windows, avec des tutoriels conçus pour être suivis pas à pas, même par un débutant.

Parcourez nos guides pour reprendre le contrôle de votre système et retrouver un PC stable, rapide et sécurisé.

Récupérer vos fichiers supprimés accidentellement

Récupérer des fichiers supprimés accidentellementUne erreur fréquente, mais pas toujours irréversible Dans le monde numérique, tout peut basculer en une seconde. Une mauvaise manipulation suffit à faire disparaître un dossier précieux. Cela arrive au bureau, à la...

La nouvelle version Outlook vous désoriente

La nouvelle version d’Outlook vous désoriente ? Voici les différences avec l’ancienneL’apparence d’Outlook a été profondément revue, ce qui a surpris de nombreux utilisateurs. Plusieurs éléments ont changé de place, certains menus sont moins visibles, et l’ensemble...

Logiciels de récupération de données : lesquels choisir ?

Logiciels de récupération de données : lesquels choisir ?La perte de données, qu’elle soit due à une erreur humaine, à une défaillance matérielle ou à un acte malveillant, constitue un problème fréquent et souvent critique pour les particuliers comme pour les...

Disque dur externe non reconnu : que faire ?

Disque dur externe non reconnu : que faire ?Un disque dur externe qui n’apparaît plus dans l’explorateur peut rapidement devenir source d’angoisse. Que ce soit pour des fichiers personnels ou professionnels, la peur de perdre des données sensibles est bien réelle....

Task Host bloque l’arrêt de Windows

Windows ne s'éteint pas Lorsque vous tentez de fermer Windows, vous pourriez rencontrer un message intitulé "task host Window" qui empêche la fermeture de Windows. Sur Windows 10 et Windows 11, ce message peut apparaître sous la forme de "Fermeture d'une application...

Ordinateur est bloqué sur la mise en veille

Mon ordinateur est bloqué sur la mise en veille : Que faire ? Votre système Windows 10 ou Windows 11 éprouve-t-il des difficultés à sortir du mode hibernation ou reste-t-il coincé lors de la reprise à partir du mode veille prolongée ? De nombreux utilisateurs de...

Comment installer et configurer une imprimante sur Windows 10 et 11 ?

Comment installer et configurer une imprimante sur Windows 10 et 11 ? Lorsque vous connectez une nouvelle imprimante à votre ordinateur ou l'ajoutez à votre réseau local, Windows s'occupe généralement de l'installation de l'imprimante de manière automatique. Dans la...

Comment connâitre la version Windows installée sur son ordinateur ?

Identifier la version de Windows installée  Comment identifier la version de Windows installée sur son ordinateur ? Quelle est l'astuce la plus rapide pour connaître la version de Windows ? Besoin d'un dépannage informatique ? Appelez-nous au 077 500 30 15Identifier...

Microsoft Windows

Microsoft Windows Microsoft Windows est le système d’exploitation développé par Microsoft pour les ordinateurs personnels, les postes de travail et certains serveurs. Il constitue aujourd’hui l’un des environnements informatiques les plus utilisés au monde. Windows...

Principales commandes ms-dos lors d’un dépannage informatique

Principales commandes Ms-Dos lors d'un dépannage informatique CMD ou l’invite de commandes est une fonctionnalité de Windows et qui offre un point d’entrée pour la saisie de commandes MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) et d’autres commandes informatiques.Ces...

Réparer Windows 10 sans perdre les données

Réparer Windows 10 et 11 sans perdre ses données Lorsque votre ordinateur sous Windows 10 ou Windows 11 commence à présenter des dysfonctionnements répétés, il est souvent possible de réparer Windows sans perdre ses données. De nombreux problèmes système peuvent en...

Nettoyage PC avec CCleaner

Comment nettoyer son PC avec CCleaner ? L'optimisation d'un PC commence presque toujours par une étape essentielle : le nettoyage des fichiers inutiles et obsolètes. Avec le temps, Windows accumule une grande quantité de données temporaires : fichiers cache, journaux...

Windows 10 : Activer le mode de nuit

Comment activer le mode de nuit sur Windows 10 et 11 ? Windows 10 et Windows 11 intègrent tous les deux une fonctionnalité devenue essentielle pour le confort visuel des utilisateurs : le mode nuit, également appelé "éclairage nocturne". Cette option, déjà bien connue...

Comment installer Windows 10 et Windows 11 avec une clé USB ?

Comment installer Windows 10/11 avec une clé USB ? Que vous ayez monté une nouvelle machine, achetez un PC sans système d'exploitation ou vous souhaitez juste réinstaller Windows 10 suite à un problème. Ce tuto va vous aider à installer Windows 10 avec une clé USB...

Utilisation du disque dur à 100% sur Windows

Utilisation du disque dur à 100% Comme nos clients nous décrivent souvent, lors d'un dépannage informatique, l'utilisation du disque dur à 100% par le système d'exploitation Windows est une cause supplémentaire de lenteur pour l'ordinateur. Cet incident est un...

Configurer le pare-feu sur Windows 10

Comment activer et configurer le pare-feu sur Windows 11 et 10 ? Dans le monde informatique de tous les jours, nous avons tendance à négliger le pare-feu Windows et notre réflexe sera plus fixé sur l'antivirus. Pourtant une intrusion à travers d'un pare-feu mal...

Réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10 et 11

Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10 et 11 ? Si vous rencontrez des difficultés de connexion Internet, une solution possible consiste à réinitialiser les paramètres réseau sur votre système Windows 10 et Windows 11. Cette action peut être...

Lancer une application au démarrage de Windows 10

Comment lancer une application au démarrage de Windows 10 / 11 ? Si vous lancez une application dès que vous démarrez votre ordinateur, pourquoi ne pas la configurer pour qu'elle s'exécute à chaque lancement de Windows ? Autrefois, avec les anciennes version de...

Modifier la luminosité sur Windows 10

Comment modifier la luminosité sur Windows 10 et Windows 11 ? Afin de réduire la fatigue oculaire et d'éviter les maux de tête lors d'une utilisation prolongée de l'ordinateur, il est important de bien régler la luminosité de l’écran sur Windows 10 et Windows 11. Une...

Comment démarrer Windows en mode sans échec ?

Comment démarrer Windows en mode sans échec ? Lorsqu’un ordinateur rencontre un problème de fonctionnement, plantage, écran bleu ou démarrage anormalement lent il est souvent recommandé de démarrer le système en mode sans échec. Ce mode spécial de Windows permet de...

Désactiver le lancement automatique d’un logiciel sur Windows 10

Désactiver le lancement automatique d'un logiciel sur Windows 10 / 11 Si votre PC démarre lentement, le fait de désactiver le lancement automatique d'un logiciel peut faire la différence. En effet, certains logiciels sont assez lourds et gourmands, ralentissent le...

Afficher les extension des fichiers sur Windows 10 et 11

Afficher les extensions des fichiers sur Windows 10 et Windows 11 Sous Windows 10 et Windows 11, le nom d’un fichier est généralement composé de deux parties distinctes. La première correspond au nom du fichier lui-même, tandis que la seconde est l’extension,...

Changer le fond d’écran sur Windows 10

Changer le fond d'écran sur Windows 10 et Windows 11 Changer le fond d'écran sur Windows 10 ou Windows 11 est l'une des manipulations les plus courantes sur un ordinateur. Modifier l'image d'arrière-plan du bureau est souvent l'un des premiers réflexes lorsque l'on...

Agrandir la police sur Windows 10

Comment agrandir la police sur Windows 10 et Windows 11 ? Agrandir la police sur Windows 10 et Windows 11 peut parfois être nécessaire pour améliorer le confort visuel, notamment sur les écrans à haute résolution. Lorsque les caractères apparaissent trop petits, il...

Libérer de l’espace disque sur Windows 10

Comment libérer de l'espace disque sur Windows 10 et Windows 11 ? Un disque dur plein, ou un espace libre inférieur à 20%, peut entraîner une diminution des performances d'un ordinateur fonctionnant sous Windows 10. Cela est particulièrement vrai pour la nouvelle...