Dépannage informatique à Bienne

Notre entreprise informatique, active dans toute la Suisse Romande, se présente comme le partenaire privilégié pour la maintenance et le dépannage informatique, aussi bien à distance que sur site. Forts de notre expertise, nous intervenons avec assurance sur une variété de marques et de produits high-tech, couvrant notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les tablettes.

En complément de notre gamme de services, nous proposons également des solutions de réparation informatique dans la région de Bienne et ses environs. Que votre objectif soit d’assurer la continuité de vos activités professionnelles ou de résoudre des problèmes spécifiques, notre équipe dévouée est à votre disposition pour vous fournir des solutions fiables et efficaces. Nous nous engageons à vous offrir un support informatique de qualité, accessible où que vous soyez et à tout moment où vous en avez besoin.

Dépannage informatique BIenne

Services informatiques à Bienne

Nous avons développé une expertise reconnue dans le domaine du dépannage informatique, tant à distance qu’à domicile, pour une clientèle variée allant des particuliers aux artisans et aux entreprises. Notre équipe est habilitée à réparer des ordinateurs de bureau, ainsi que des ordinateurs portables, fonctionnant sous différents environnements tels que Windows 11, 10, 8, 7 et iOS (Mac OS).

Notre champ d’intervention ne se limite pas aux particuliers ; nous servons également les professionnels, notamment les entreprises, les PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, et les associations, en proposant des solutions sur mesure. Notre gamme de services englobe des prestations d’audit et de conseil, d’assistance, de dépannage, de maintenance informatique, de réparation d’ordinateurs PC et Apple, de vente et de conseil en matériel, de mise en place de réseaux d’entreprise, de configurations VPN, de stratégies de sauvegarde et de restauration des données, ainsi que de solutions de cloud computing.

Nous sommes déterminés à offrir des solutions informatiques adaptées à l’activité de nos clients. Notre objectif est de répondre efficacement à leurs besoins, que ce soit pour résoudre des problèmes techniques, mettre en place des infrastructures réseau sophistiquées ou garantir la sécurité et la disponibilité de leurs données critiques.

Solutions IT

De la mise en place et de la configuration des équipements IT (tels que les Swisscom Box, les équipements UPC Cablecom, les routeurs Wi-Fi, et la configuration du réseau) à la résolution de divers problèmes et incidents (la configuration de l’adresse émail Bluewin ou une adresse mail Hispeed sur Outlook, les infections par des virus ou des malwares, les erreurs d’écran bleu ou l’absence d’affichage à l’écran, autrement appelé un écran noir).

Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre équipe expérimentée est prête à intervenir rapidement pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes. Notre objectif est de garantir que votre infrastructure fonctionne de manière fluide et efficace, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités principales en toute tranquillité. Faites confiance à Com&Dev pour des services de dépannage fiables et professionnels dans la région de Bienne et ses alentours.

Services informatiques IT  à Biel/Bienne

Assistance à distance à Biel/Bienne

Le périmètre des nos interventions est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.

Nos services IT

Remise à zéro de Windows

Installer Windows 11

Récupération des données

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.

Service IT

  • Intervention, assistance à domicile ou à distance
  • Maintenance par intervention à distance
  • Gestion de parcs
  • Élimination virus, malwares,...
  • Mise en service nouveaux matériels
  • Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
  • Installation modems/routeurs/imprimantes...
  • Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)

Sauvegarde - Récupération

  • Récupérer les données
  • Ainsi que des fichiers perdus
  • Fichiers effacés par erreur
  • Récupération des données disques durs formatés
  • Récupération des mots de passe Windows
  • Mise en place sauvegardes automatiques de données
  • Cloud, NAS

Réseaux et sécurité

  • Mise en place infrastructure réseau
  • Serveurs Windows, Linux, Exchange...
  • Réseaux câbles, réseaux wifi...
  • Tests de vulnérabilité et sécurité
  • Analyse de la sécurité de composants réseaux
  • Chiffrement de données
  • Contrats de maintenance des parcs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.

Agence WEB ET Référencement naturel

Notre agence WEB assure la création ou la refonte de votre site web ou site e-commerce.

Avoir un site web visuellement attrayant est important, mais son impact est limité si les utilisateurs ne peuvent pas le trouver. En améliorant le référencement naturel (SEO) de votre site, nous pouvons vous rendre visible aux internautes à la recherche de produits ou de services. Notre objectif est de recruter de nouveaux clients tout en renforçant la fidélité de votre clientèle existante.

Avoir un site internet c’est bien, un site visible sur Google c’est mieux !

Nous vous aidons, également, à fidéliser vos clients grâce à la création d'applications smartphones et tablettes innovantes, évolutives et robustes.

Com&Dev propose aussi un ensemble de prestations de qualités dans les domaines de l'assistance et du dépannage informatique dans toute la Suisse Romande.

Référencement SEO

Agence de référencement SEO

Agence de référencement Genève


Référencement SEO Genève

Référencement naturel Lausanne


Référencement SEO Lausanne

Agence SEO Neuchâtel


Référencement naturel Neuchâtel

Agence SEO Berne


Spécialiste SEO à Berne

Développement

Développement applications

Applications mobile


Android, iOS

Applications Web ET Desktop


Extranet & Intranet

Agence WEB


Création site internet vitrine

Boutique en ligne


Site boutique / E-Commerce

Notre Agence Web

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Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11

La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.