Dépannage informatique à Bienne
Notre entreprise informatique, active dans toute la Suisse Romande, se présente comme le partenaire privilégié pour la maintenance et le dépannage informatique, aussi bien à distance que sur site. Forts de notre expertise, nous intervenons avec assurance sur une variété de marques et de produits high-tech, couvrant notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les tablettes.
En complément de notre gamme de services, nous proposons également des solutions de réparation informatique dans la région de Bienne et ses environs. Que votre objectif soit d’assurer la continuité de vos activités professionnelles ou de résoudre des problèmes spécifiques, notre équipe dévouée est à votre disposition pour vous fournir des solutions fiables et efficaces. Nous nous engageons à vous offrir un support informatique de qualité, accessible où que vous soyez et à tout moment où vous en avez besoin.

Services informatiques à Bienne
Nous avons développé une expertise reconnue dans le domaine du dépannage informatique, tant à distance qu’à domicile, pour une clientèle variée allant des particuliers aux artisans et aux entreprises. Notre équipe est habilitée à réparer des ordinateurs de bureau, ainsi que des ordinateurs portables, fonctionnant sous différents environnements tels que Windows 11, 10, 8, 7 et iOS (Mac OS).
Notre champ d’intervention ne se limite pas aux particuliers ; nous servons également les professionnels, notamment les entreprises, les PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, et les associations, en proposant des solutions sur mesure. Notre gamme de services englobe des prestations d’audit et de conseil, d’assistance, de dépannage, de maintenance informatique, de réparation d’ordinateurs PC et Apple, de vente et de conseil en matériel, de mise en place de réseaux d’entreprise, de configurations VPN, de stratégies de sauvegarde et de restauration des données, ainsi que de solutions de cloud computing.
Nous sommes déterminés à offrir des solutions informatiques adaptées à l’activité de nos clients. Notre objectif est de répondre efficacement à leurs besoins, que ce soit pour résoudre des problèmes techniques, mettre en place des infrastructures réseau sophistiquées ou garantir la sécurité et la disponibilité de leurs données critiques.
Solutions IT
De la mise en place et de la configuration des équipements IT (tels que les Swisscom Box, les équipements UPC Cablecom, les routeurs Wi-Fi, et la configuration du réseau) à la résolution de divers problèmes et incidents (la configuration de l’adresse émail Bluewin ou une adresse mail Hispeed sur Outlook, les infections par des virus ou des malwares, les erreurs d’écran bleu ou l’absence d’affichage à l’écran, autrement appelé un écran noir).
Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre équipe expérimentée est prête à intervenir rapidement pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes. Notre objectif est de garantir que votre infrastructure fonctionne de manière fluide et efficace, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités principales en toute tranquillité. Faites confiance à Com&Dev pour des services de dépannage fiables et professionnels dans la région de Bienne et ses alentours.
Assistance à distance à Biel/Bienne
Le périmètre des nos interventions est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.
Nos services IT
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Récupération des données
Ordinateur lent
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Agence WEB ET Référencement naturel
Avoir un site web visuellement attrayant est important, mais son impact est limité si les utilisateurs ne peuvent pas le trouver. En améliorant le référencement naturel (SEO) de votre site, nous pouvons vous rendre visible aux internautes à la recherche de produits ou de services. Notre objectif est de recruter de nouveaux clients tout en renforçant la fidélité de votre clientèle existante.
Développement
Développement applications
Android, iOS
Extranet & Intranet
Création site internet vitrine
Site boutique / E-Commerce
Notre Agence Web
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