Service informatique à Boudry
Notre entreprise est une société informatique établie à Neuchâtel, se démarquant par son expertise dans la maintenance, le dépannage et la gestion de parcs informatiques, tant pour les entreprises que pour les particuliers. Notre vaste gamme de services couvre un large périmètre, allant de la résolution de problèmes informatiques courants à la mise en place de solutions avancées pour optimiser votre environnement numérique.
Nous sommes fiers de servir la communauté de Boudry et de ses environs, en mettant notre savoir-faire informatique au service de vos besoins. Notre équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour répondre à toutes vos exigences informatiques, que ce soit pour des dépannages ponctuels, la maintenance régulière de votre parc informatique ou encore la mise en place de solutions sur mesure pour votre entreprise. Nous nous engageons à fournir des services de la plus haute qualité pour garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités essentielles en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment notre expertise peut vous être bénéfique.

Dépannage informatique Boudry
Com&Dev Solutions Informatique se spécialise dans le dépannage informatique à Neuchâtel, à destination des particuliers et des entreprises.
Lorsque votre PC ou Mac tombe en panne, il peut être difficile de savoir vers qui se tourner. C’est là que nos services de dépannage informatique de haute qualité à des tarifs très compétitifs entrent en jeu. Nous nous engageons à réparer rapidement et efficacement tous vos équipements informatiques, quel que soit le problème rencontré. Notre expertise est largement reconnue, et nous sommes en mesure de résoudre tout type de panne sur des ordinateurs Windows et Mac. Que vous ayez besoin d’un dépannage à domicile ou à distance, Com&Dev informatique vous simplifie la vie en proposant une assistance rapide et efficace.
Nous servons à la fois les particuliers et les professionnels, tels que les PME, les entreprises, les cabinets médicaux, les associations et les cabinets d’avocats, en fournissant des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Nos services englobent le dépannage informatique, l’assistance, la maintenance, la gestion du matériel, la mise en place de réseaux d’entreprise, la configuration de VPN, la réparation d’ordinateurs PC et Apple, les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, les audits et les conseils, ainsi que les solutions de cloud computing. Nous sommes là pour simplifier votre expérience informatique, que vous soyez un particulier ou un professionnel, en vous apportant des solutions fiables et efficaces.
Réparation Windows et Mac
L’entretien de votre équipement augmentera significativement sa durée de vie et son rendement.
Le changement du disque dur d’origine en un SSD augmentera sa vitesse d’exécution. Cette procédure peut se faire même chez vous.
Ainsi, le nettoyage physique permet d’éviter que l’ordinateur chauffe et ne se détériore au fil du temps. Ce genre d’intervention est nécessaire lorsque l’ordinateur dégage une forte chaleur anormale, ou s’arrête sans aucune demande de confirmation.
Réparation ordinateur à domicile ou en atelier de tous vos produits Apple Mac, Macbook Pro, Macbook Air, Mac Mini et tous les environnements Windows

Assistance en informatique à distance à Boudry
La grande majorité des pannes informatique peut être résolue par un dépannage informatique à distance, à l’aide d’un logiciel de prise en main, sécurisé et fiable. Nous utilisons l’application TeamViewer. Il vous suffit d’abord de télécharger le logiciel TeamViewer et de nous téléphoner au 077 500 30 15 pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à l’aide de l’ID et le mot de passe fourni. Lors d’un dépannage informatique à distance, c’est vous uniquement autoriser la connexion et vous pouvez couper la connexion à tout moment.
Une expertise informatique aussi disponible à Neuchâtel
Com&Dev intervient à Boudry, mais également à Neuchâtel. Notre équipe y assure les mêmes services de dépannage et d’assistance informatique pour les particuliers et les professionnels. Quelle que soit la commune, nous garantissons des interventions efficaces, avec un accompagnement clair et adapté aux besoins réels des entreprises.
Nos services
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Configurer une adresse Hispeed
Récupération des données
Ordinateur lent
Ordinateur bloqué sur la mise en veille
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Développement, visibilité et support IT
Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux : création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.
Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.
Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.
Mentions légales / conformité RGPD
Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.
Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.
Contact et horaire
Téléphone
Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11
La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.