Services informatiques à Boudry : Maintenance, assistance et dépannage

Intervention informatique rapide : à distance ou directement chez vous !
Notre entreprise est une société informatique établie à Neuchâtel, se démarquant par son expertise dans la maintenance, le dépannage et la gestion de parcs informatiques, tant pour les entreprises que pour les particuliers. Notre vaste gamme de services couvre un large périmètre, allant de la résolution de problèmes informatiques courants à la mise en place de solutions avancées pour optimiser votre environnement numérique.

Nous sommes fiers de servir la communauté de Boudry et de ses environs, en mettant notre savoir-faire informatique au service de vos besoins. Notre équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour répondre à toutes vos exigences informatiques, que ce soit pour des dépannages ponctuels, la maintenance régulière de votre parc informatique ou encore la mise en place de solutions sur mesure pour votre entreprise. Nous nous engageons à fournir des services de la plus haute qualité pour garantir le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités essentielles en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment notre expertise peut vous être bénéfique.

Service de dépannage informatique à Boudry : Intervention rapide

Dépannage informatique Boudry

Com&Dev Solutions Informatique se spécialise dans le dépannage informatique à Boudry, à destination des particuliers et des entreprises.

Lorsque votre PC ou Mac tombe en panne, il peut être difficile de savoir vers qui se tourner. C’est là que nos services de dépannage informatique de haute qualité à des tarifs très compétitifs entrent en jeu. Nous nous engageons à réparer rapidement et efficacement tous vos équipements informatiques, quel que soit le problème rencontré. Notre expertise est largement reconnue, et nous sommes en mesure de résoudre tout type de panne sur des ordinateurs Windows et Mac. Que vous ayez besoin d’un dépannage à domicile ou à distance, Com&Dev informatique vous simplifie la vie en proposant une assistance rapide et efficace.

Nous servons à la fois les particuliers et les professionnels, tels que les PME, les entreprises, les cabinets médicaux, les associations et les cabinets d’avocats, en fournissant des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques. Nos services englobent le dépannage informatique, l’assistance, la maintenance, la gestion du matériel, la mise en place de réseaux d’entreprise, la configuration de VPN, la réparation d’ordinateurs PC et Apple, les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, les audits et les conseils, ainsi que les solutions de cloud computing. Nous sommes là pour simplifier votre expérience informatique, que vous soyez un particulier ou un professionnel, en vous apportant des solutions fiables et efficaces.

Assistance en informatique à distance à Boudry

La grande majorité des pannes informatique peut être résolue par un dépannage informatique à distance, à l’aide d’un logiciel de prise en main, sécurisé et fiable. Nous utilisons l’application TeamViewer. Il vous suffit d’abord de télécharger le logiciel TeamViewer et de nous téléphoner au 077 500 30 15 pour que nous puissions prendre le contrôle de votre ordinateur à l’aide de l’ID et le mot de passe fourni. Lors d’un dépannage informatique à distance, c’est vous uniquement autoriser la connexion et vous pouvez couper la connexion à tout moment.

Une expertise informatique aussi disponible à Neuchâtel

Com&Dev intervient à Boudry, mais également à Neuchâtel. Notre équipe y assure les mêmes services de dépannage et d’assistance informatique pour les particuliers et les professionnels. Quelle que soit la commune, nous garantissons des interventions efficaces, avec un accompagnement clair et adapté aux besoins réels des entreprises.

Réparation Windows et Mac

L’entretien de votre équipement augmentera significativement sa durée de vie et son rendement.
Le changement du disque dur d’origine en un SSD augmentera sa vitesse d’exécution. Cette procédure peut se faire même chez vous.

Ainsi, le nettoyage physique permet d’éviter que l’ordinateur chauffe et ne se détériore au fil du temps. Ce genre d’intervention est nécessaire lorsque l’ordinateur dégage une forte chaleur anormale, ou s’arrête sans aucune demande de confirmation.

Réparation ordinateur à domicile ou en atelier de tous vos produits Apple Mac, Macbook Pro, Macbook Air, Mac Mini et tous les environnements Windows

Entreprise informatique à Boudry : services pour particuliers et professionnels

BOUDRY : Prestations informatiques adaptées à vos besoins

Ordinateur bloqué sur la mise en veille

Paiement de nos factures à 30 jours

Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers

Nos prestations

Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Nos prestations informatiques

  • Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
  • Maintenance préventive et curative à distance
  • Gestion et supervision de parcs informatiques
  • Suppression de virus, malwares et logiciels espions
  • Installation et configuration de nouveaux équipements
  • Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
  • Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
  • Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)

Sauvegarde et récupération de données informatiques

  • Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
  • Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
  • Récupération de données après formatage de disque dur
  • Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud

Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données

  • Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
  • Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
  • Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
  • Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
  • Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
  • Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 130.- / heure

- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure

- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.