Service de dépannage informatique Neuchâtel
Com&Dev, une entreprise informatique établie à Neuchâtel et spécialisée dans les services informatiques en Suisse romande, se démarque par sa compétence avérée dans la maintenance de produits high-tech, notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les tablettes, quel que soit leur fabricant. Notre engagement est axé sur la prestation de services de « dépannage informatique » de haute qualité, que ce soit sur site ou à distance.
Nous mettons en avant notre expertise pointue dans la résolution des problèmes liés aux technologies de pointe, offrant ainsi à nos clients une solution rapide et efficace. Notre équipe qualifiée est dédiée à garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques, assurant ainsi une continuité opérationnelle sans faille.
Notre zone d’intervention s’étend au-delà de Neuchâtel, couvrant également les environs, afin de répondre aux besoins croissants en matière de dépannage informatique dans la région. Chez Com&Dev, nous sommes fiers de notre engagement envers l’excellence des prestations, assurant la satisfaction de nos clients par le biais de solutions informatiques fiables et adaptées à leurs besoins spécifiques.
Entreprise informatique Neuchâtel
L’équipe de Com&Dev, établie à Neuchâtel, se distingue par sa capacité à intervenir de manière professionnelle sur toutes les réparations d’ordinateurs, veillant à ce que votre dépannage informatique ne soit en aucun cas une opération bricolage.
Notre engagement premier est de vous assister dans les délais les plus brefs, en garantissant une qualité de service élevée et en vous fournissant des informations claires tout au long du processus de résolution des problèmes.
Au-delà des particuliers, nous étendons nos services aux professionnels tels que les PME, entreprises, associations, cabinets médicaux et cabinets d’avocats. Nous concevons des solutions IT sur mesure adaptées à l’activité de nos clients, qu’ils soient professionnels ou privés. Ces solutions comprennent une gamme complète de services tels que l’assistance informatique, le dépannage, la maintenance, le matériel, la réparation d’ordinateurs PC/Apple, la mise en place de réseaux d’entreprise, les VPN, les stratégies de sauvegarde et de restauration des données, le cloud computing, ainsi que des services d’audit et de conseil.
Accélérer votre PC
Com&Dev excelle dans la prise en charge de l’ensemble du spectre des besoins informatiques, allant de la configuration du matériel, telle que la Swisscom box, l’UPC Cablecom, et la mise en place de réseaux wifi, à la résolution experte de divers incidents informatiques. Nous sommes spécialisés dans des dépannages complets et efficaces, qu’il s’agisse de lutter contre des menaces telles que les virus et les malwares, ou de résoudre des problèmes spécifiques tels que les écran bleus ou écran noir. Notre équipe expérimentée est équipée pour traiter une variété de scénarios, garantissant ainsi une solution fiable à chaque étape du processus.
Dépannage informatique à distance à Neuchâtel
Nous nous engageons à vous fournir un devis clair, transparent et dépourvu de tout supplément caché. Chez Com&Dev, la transparence est au cœur de notre démarche. Les tarifs communiqués lors de l’évaluation initiale demeurent inchangés tout au long du processus d’intervention, indépendamment de la complexité ou de la nature spécifique de la tâche à accomplir. Vous pouvez ainsi avoir une confiance totale dans la prévisibilité des coûts, assurant une relation clientèle basée sur la clarté et l’intégrité. Notre objectif est de garantir une expérience sans surprises et de vous offrir une tranquillité d’esprit totale quant à la transparence financière de nos services.
Nos services
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Récupération des données
Ordinateur lent
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 100.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 110.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
La 1ère heure entamée est indivisible, puis, facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Agence WEB ET Référencement naturel
Avoir un site web visuellement attrayant est important, mais son impact est limité si les utilisateurs ne peuvent pas le trouver. En améliorant le référencement naturel (SEO) de votre site, nous pouvons vous rendre visible aux internautes à la recherche de produits ou de services. Notre objectif est de recruter de nouveaux clients tout en renforçant la fidélité de votre clientèle existante.
Développement
Développement applications
Android, iOS
Extranet & Intranet
Création site internet vitrine
Site boutique / E-Commerce
Notre Agence Web
Adresse
Rue des Moulins 51
2000 Neuchâtel
Téléphone
+41 77 500 30 15
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