Dépannage informatique Saint-Imier
Notre entreprise est un prestataire de services IT en Suisse francophone, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos techniciens informatiques sont spécialisés dans la réparation d’ordinateurs, ils feront une diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.
Service de dépannage informatique Saint-Imier
Nos objectifs sont de vous aider aussi vite que possible, avec un indice de haute qualité, à fournir des informations tout au long des différentes étapes de dépannage.
Pour les particuliers et aussi pour les profesionnels : Entreprises, PME, les cabinets médicaux, les cabinets d’avocats, les associations en matière de création de solutions et de services informatiques. Nous proposons des solutions personnalisées adaptées aux activités de nos clients professionnels et particuliers : dépannage informatique, assistance informatique, maintenance, matériel, mise en place de réseau d’entreprise, VPN, réparation ordinateurs PC/Apple, stratégies de sauvegarde et restauration des données, audit et conseil, le cloud computing
Réparation Windows et Mac
Qu’il s’agisse de la configuration des équipements informatiques (Swisscom box, UPC Cablecom, wifi box, configuration des équipements réseau), y compris la résolution de divers incidents informatiques (virus, malware, écran bleu ou écran noir), Com&Dev assure tout type de dépannages complets et efficaces.
Assistance en informatique à distance à Saint-Imier
Le périmètre des nos interventions en informatique est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.
Nos services informatiques
Remise à zéro de Windows
Installer Windows 11
Récupération des données
Ordinateur lent
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos prestations aux particuliers et également aux professionnels.
Service IT
- Intervention, assistance à domicile ou à distance
- Maintenance par intervention à distance
- Gestion de parcs
- Élimination virus, malwares,...
- Mise en service nouveaux matériels
- Mise à jour systèmes d'exploitation, drivers
- Installation modems/routeurs/imprimantes...
- Remplacement de composants (disque dur, barrette mémoire...)
Sauvegarde - Récupération
- Récupérer les données
- Ainsi que des fichiers perdus
- Fichiers effacés par erreur
- Récupération des données disques durs formatés
- Récupération des mots de passe Windows
- Mise en place sauvegardes automatiques de données
- Cloud, NAS
Réseaux et sécurité
- Mise en place infrastructure réseau
- Serveurs Windows, Linux, Exchange...
- Réseaux câbles, réseaux wifi...
- Tests de vulnérabilité et sécurité
- Analyse de la sécurité de composants réseaux
- Chiffrement de données
- Contrats de maintenance des parcs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La 1'ère heure entamée est indivisible, puis facturation par tranche de 30 minutes
Développement, visibilité et support IT
Com&Dev accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux :
création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.
Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.
Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.
Mentions légales / conformité RGPD
Com&Dev respecte la législation suisse en matière de protection des données.
Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.
Contact et horaire
Téléphone
Fin du support de Windows 10 en octobre 2025 : Migration vers Windows 11
La fin de support de Windows 10 approche (octobre 2025). Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour passer à Windows 11 dans les meilleures conditions.