Service de dépannage informatique à Saint-Imier pour particuliers et entreprises
Intervention informatique, peu importe l’endroit : à domicile ou via Internet !
Notre entreprise est un prestataire de services IT en Suisse francophone, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance ou à domicile de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos techniciens informatiques sont spécialisés dans la réparation d’ordinateurs, ils feront une diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.
Votre service informatique complet à Saint-Imier
Nos objectifs sont de vous assister le plus rapidement possible, avec une qualité constante, tout en vous apportant des explications claires à chaque étape du dépannage. Qu’il s’agisse de problèmes de carte graphique, de questions comme quel disque dur choisir, d’un mot de passe Windows oublié, de problèmes de son ou encore du besoin de partitionner un disque dur, nous vous accompagnons avec des solutions concrètes et adaptées.
Nous intervenons aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels : entreprises, PME, cabinets médicaux, cabinets d’avocats ou associations. Nos services couvrent un large éventail de besoins : dépannage informatique, assistance, maintenance, fourniture de matériel, mise en place de réseaux d’entreprise et VPN, réparation d’ordinateurs PC/Apple, stratégies de sauvegarde et restauration de données, audit et conseil, solutions cloud. Nous proposons toujours une approche personnalisée, alignée avec les activités et les priorités de nos clients.
Réparation ordinateurs Windows et Mac
Que ce soit pour la configuration de vos équipements informatiques (Swisscom Box, UPC Cablecom, Wi-Fi box, périphériques réseau) ou pour la résolution de pannes variées telles que virus, malware, écran bleu ou écran noir, Com&Dev intervient avec des solutions de dépannage rapides, complètes et fiables, adaptées à chaque situation.
Assistance en informatique à distance à Saint-Imier
Le périmètre des nos interventions en informatique est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.
Dépannage informatique étendu jusqu’à Berne
Situé non loin de Berne, Saint-Imier bénéficie d’une couverture complète en matière de dépannage et d’assistance informatique. Lorsqu’une intervention nécessite un matériel ou un traitement particulier, il arrive que nous nous appuyions sur les ressources disponibles dans la région de Berne, afin de garantir une réponse rapide et adaptée. Cette proximité géographique nous permet d’assurer une maintenance informatique efficace dans tout le secteur, en combinant souplesse et réactivité, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels.
Nos services informatiques
Connexion internet
Windows : Récupération et restauration
Choisir un antivirus
Dépannage informatique
Paiement de nos factures à 30 jours
Et ce pour les professionnels et aussi pour les particuliers
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..
Déplacement offert où que vous soyez !
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