Dépannage informatique – La définition

Contrat de maintenance informatique pour entreprises Assurez la continuité de votre activité avec Com&Dev Dans un environnement professionnel toujours plus dépendant du numérique, garantir le bon fonctionnement de son parc informatique n’est plus une option. C’est...

Tutoriels dépannage informatique : Arnaque au faux support technique de Microsoft Ce genre d'escroquerie est aussi connu sous le nom d'arnaque Microsoft. Les fraudeurs contactent souvent directement les utilisateurs par téléphone en se faisant passer pour des employés...

Des problèmes Bluetooth les plus fréquentsLa technologie Bluetooth offre une solution remarquable pour profiter de la musique depuis votre tablette, iPhone ou encore depuis votre téléphone Samsung. Il est aussi utiliser pour connecter une manette à une console de jeu,...

Tutoriels dépannage informatique : La configuration automatique de la corbeille sur Windows 10 et 11 Dans le système d'exploitation Windows, la corbeille représente l'emplacement par défaut où tous les fichiers supprimés sont stockés. En d'autres termes, lorsqu'un...

Tutoriels dépannage informatique : La sauvegarde incrémentielle sur Windows et sur Mac La sauvegarde incrémentielle est une méthode de sauvegarde de données informatiques qui consiste à sauvegarder uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière...

Tutoriels dépannage informatique : La sauvegarde différentielle sur Windows et sur Mac La sauvegarde différentielle est une méthode de sauvegarde de données qui permet de copier uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde complète....

Tutoriels dépannage informatique : La sauvegarde totale - Full Backup sur Windows et sur Mac Une sauvegarde complète est sans conteste le type le plus élémentaire de sauvegarde disponible. Lorsqu'on parle de sauvegarde intégrale, cela signifie qu'à chaque instance de...

Tutoriels dépannage informatique : Apparition soudain de pop-ups Les fenêtres pop-up sont souvent employées à des fins publicitaires, mais il est important de noter qu'elles peuvent également être utilisées à des fins malveillantes. En effet, une pop-up peut se...

Tutoriels dépannage informatique : Comment changer la pâte thermique de son processeur ? La pâte thermique appliquée sur le processeur a un rôle primordial dans le cadre du bon fonctionnement de ce dernier. Son rôle consiste essentiellement à permettre la bonne...

Tutoriels dépannage informatique : Les bases du dépannage informatique Un ordinateur est composé d'une partie Hardware et une partie software. Une panne informatique peut survenir de matériels (hardware), qui peut être liée au branchement électrique ou une pièce...

Tutoriels dépannage informatique : L'ordinateur qui ne répond plus. PC bloqué Il arrive parfois qu'un PC devient subitement lent, pire encore le PC est bloqué et reste figé sur l'écran ou il reste bloqué sur la mise en veille prolongée. Le clavier et la souris ne...

Tutoriels dépannage informatique : L'ordinateur qui chauffe. Les causes et les solutions. Il est tout à fait normal qu'un ordinateur chauffe lorsqu'il est sous tension. En revanche Il arrive parfois que sa température augmente excessivement, qui peut causer le...

Tutoriels dépannage informatique : Les principaux problèmes liés à la carte mère Si le cerveau d'un ordinateur est le processeur, alors la carte mère est le centre névralgique faisant d'office la liaison entre tous les composants et toutes les pièces, tels que le...

Restauration du système dans Windows 10 et 11 Le PC Windows est devenu lent ou instable depuis l'installation d'un programme, d'un driver ou d'une mise à jour. Alors, il est possible de réparer l'ordinateur en utilisation la fonction restaurer Windows à un état stable...

Réparation ordinateur. Que faire quand votre ordinateur tombe en panne ? Avant de tenter une réparation d'ordinateur, il est important d'identifier l'origine du problème. Mais est-ce que cette tâche est facile à réaliser ? La démocratisation des nouvelles technologies...

Tutoriels dépannage informatique : Quel est le meilleur antivirus actuellement ? Chaque ordinateur équipé d'un système d'exploitation Windows 10 et Windows 11 est déjà protégé avec Windows Defender. Est-ce que Windows Defender est suffisant pour une protection...

Tutoriels dépannage informatique : La vitesse de connexion internet est lente ! Peu importe la vitesse de connexion Internet annoncée lors de votre souscription auprès de votre fournisseur d'accès Internet (FAI), il est inévitable de se retrouver parfois confronté à...

Malware : Comment fonctionne-t-il ? Le terme Malware désigne l'ensemble des logiciels malveillants, conçu afin d'extraire des données exploitables pour un but strictement financier. Ces données peuvent être des données financières, des emails et des mots de passe....

Tutoriels dépannage informatique : Windows Update : Les mises à jour de Windows Windows Update est le processus de Microsoft permettant de télécharger et installer les corrections, sous le nom des patchs. Malgré que ce système de distribution est parfaitement intégré...

Tutoriels dépannage informatique : Cloud ou serveur de fichier NAS. Quel est le bon choix pour les petites entreprises ? Toutes les entreprises, quel que soit sa taille ou son activité, manipulent des données qui sont importantes et qui doivent être conservées. Ces...

Tutoriels dépannage informatique : Les problèmes de connexion internet Vous n'avez plus de connexion internet ou votre connexion est très lente ou encore des déconnexions intempestifs vous gâchent la vie. Les problèmes de connexion internet vous empêche d'accéder au...

Tutoriels dépannage informatique : Problèmes Wifi ! Les solutions pour résoudre les problèmes de connexion Wifi Un problème de connexion Wifi peut découler de divers aspects techniques. Tout d'abord, il peut être lié au matériel utilisé, comme la box ADSL ou la fibre...

Tutoriels dépannage informatique : Problèmes d'affichage liés à la carte graphique Une carte graphique, aussi connu sous le nom de carte vidéo ou encore l'adaptateur vidéo est une carte d'extension disposant sa propre processeur graphique et une mémoire dédiée. Sa...

Tutoriels dépannage informatique : Quel disque dur choisir pour son système d'exploitation ? La question fréquemment soulevée est la suivante : "Comment choisir le disque dur optimal pour son système d'exploitation ou sauvegarder ses données ?". Cette décision repose...

Tutoriels dépannage informatique : Récupération du mot de passe Windows 10 Le mot de passe de Windows est oublié ou perdu et donc vous ne pouvez pas ouvrir votre session sur Windows. Comment récupérer l'accès au bureau de Windows quand on est bloqué à la fenêtre...

Tutoriels dépannage informatique : Problèmes de son sur PC Même avec la meilleure configuration de PC et les composants les plus performants, il n'est pas rare de faire face à des problèmes sonores frustrants. Se retrouver devant un ordinateur silencieux peut entraver...

Tutoriels dépannage informatique : L'Ecran bleu de la mort (blue screen of dead) De temps en temps, pour une x cause, le système d'exploitation de votre ordinateur est confronté à un problème majeur et que son bon fonctionnement devient impossible. Cette situation est...

Tutoriels dépannage informatique : Problèmes de mémoire RAM : Mémoire insuffisante Comment ajouter des barrettes de mémoire ? Tout d'abord, il faudra distinguer la mémoire vive (RAM) et la mémoire virtuelle (SWAP). La mémoire RAM (Random Access Memory), la mémoire...

Tutoriels dépannage informatique : Récupération des données : Comment faire ? Comment récupérer ses données perdues ? Perdre ses données informatiques, photos, vidées, documents..., n'est pas une fatalité. pourtant nous avons tous été confrontés à des documents...

Tutoriels dépannage informatique : Virus informatique. Comment désinfecter ? Quels sont les risque de s'exposer aux virus informatique ? Un virus informatique est un logiciel de petite taille, transmis d’ordinateur à ordinateur ou d'un ordinateur à un smartphone, qui...

Tutoriels dépannage informatique : Problèmes d'imprimantes et d'impression Comment résoudre les principaux problèmes d'imprimantes ? Pour résoudre les problèmes majeurs liés aux imprimantes et à l'impression, tels que la lenteur d'impression, les problèmes de pilote,...

Tutoriels dépannage informatique : Comment réinitialiser un PC sous Windows 10 et Windows 11 ? Windows 10 / 11 fonctionne encore ou non ! La commande Réinitialiser a été implémentée et donne des résultats impressionnants à un PC qui rame. Cette procédure est très...

Tutoriels dépannage informatique : Ordinateur lent. Comment l'optimiser ? Un ordinateur peut devenir lent pour plusieurs raisons ! Le disque dur est proche de la saturation, l'ordinateur ne possède pas assez de RAM, plusieurs logiciels s’exécutent en même temps et en...

Tutoriels dépannage informatique : Comment réparer une partition de disque en RAW ? Récupérer et restaurer ses données Après une manipulation ou suite une erreur système votre disque dur entièrement ou une partition de votre disque dur peut passé en RAW. Les données,...

Tutoriels dépannage informatique : Comment sauvegarder efficacement ? sur Windows et sur Mac Lorsque l'on se confronte à la possibilité d'un ordinateur défaillant, d'un disque dur défectueux, d'une menace informatique sournoise, ou pire encore, des événements...

Tutoriels dépannage informatique : Comment partitionner un disque dur ? Sans perdre ses données ! Partitionner un disque dur, c’est le diviser virtuellement , le même disque dur, en plusieurs parties distinctes. On appelle ces parties des partitions. Le but principal...

Tutoriels dépannage informatique : Comment formater un disque dur ? Le disque dur est l’un des principaux élément d'un ordinateur. Son rôle est de garder ou stocker des données informatiques : c’est donc la mémoire de celui-ci. Le disque dur contient le système...

Tutoriels dépannage informatique : Assistance informatique à distance Comment cela fonctionne ? La connexion à distance permet de réaliser des interventions sur un ordinateur depuis un ordinateur host. L’affichage de l’écran distant ou encore la manipulation des...

Tutoriels dépannage informatique : Ecran noir sur Windows 10 Comment s’en sortir ? Lorsque votre PC affiche un écran noir au démarrage de Windows 10 et 11, cela peut être une situation inquiétante, surtout si vous n'êtes pas habitué à résoudre des problèmes...