Tutoriels dépannage informatique

Problèmes de son sur PC

Vous pouvez avoir la meilleure configuration du PC, les plus performants des composants mais des problèmes de son peuvent toujours arriver. Se retrouver devant un PC muet vous empêchant d’écouter la musique, de voir une vidéo et encore pire lors d’une vidéo-conférence.. Mais quelle frustration !

Un problème de son peut survenir du driver de carte audio, du chipset sonore de carte mère ou du périphérique du son, lui-même. Pas d’inquiétude ! Dans la majorité des cas, les problèmes de son peuvent être résolus sans avoir besoin d’aide d’un spécialiste.

Problèmes de son sur Windows 10

Pas de son sur mon PC ! Comment résoudre les problèmes de son ?

Vous voulez écouter de la musique, regarder une vidéo sur Youtube, travaillez à distance, mais le son de vote PC ne fonctionne plus. Pas de panique ! La plupart des cas, l’absence de son sur un ordinateur provient d’une mise à jour de pilote ou d’absence de celui-ci, d’une installation de programme ou d’une mauvaise configuration. Il suffit parfois quelques gestes pour résoudre le problème de son.

L’option « Muet » est activée

Pour commencer, vérifiez que l’option muet n’est pas activée. Il suffit de cliquer sur l’icône « son » de votre PC, en bas à droite de bureau Windows et activez le son. Contrôlez également si le niveau de son n’est pas à zéro.

La branchement des écouteurs / haut-parleurs

Si vous avez des haut-parleurs, des casques ou des écouteurs reliés à l’ordinateur par des câbles, vérifiez les câblages de vos périphériques. S’il s’agit d’un périphérique Bluetooth, vérifiez si l’option Bluetooth est activé sur le périphérique sans fil et également sur l’ordinateur.

Redémarrage du Windows

Avant d’entamer une autre méthode, essayez de redémarrer votre ordinateur afin de réinitialiser ses fonctions audios

Périphérique de son par défaut

Si vous avez plusieurs périphérique de son, vérifier sir le périphérique qui pose le problème de son, est bien définie comme périphérique de son par défaut.

Périphérique de son par défaut sur Windows 10

Périphérique de son par défaut sur Windows 10

Le service du son Windows 10

Sous Windows 10, cliquez droit sur l’icône Windows et recherchez « Exécuter ». Ecrivez « services.msc » et validez. Les raccourcis de touches « CTRL+R » démarre également l’invite de commande de Windows 10.
Dans la fenêtre de « Services », recherchez « Windows audio » et double cliquez pour ouvrir son son menu. Dans la fenêtre de propriété assurez-vous que le service du son est en mode « Automatique », il est bien activé et en cours d’utilisation. On peut également « Redémarrer » le service.

Utilitaire : « résolution des problèmes »

Windows 10 possède d’un utilitaire nommé « l’utilitaire de résolution des problèmes ». Pour l’exécuter, recherchez l’icône « son », en bas à droite, à côté de l’horloge, cliquez droit sur l’icone « son » et sélectionnez « résoudre le problème de son ».

Le pilote de carte son

Un driver (Un pilote) est une application développée par le constructeur du périphérique, soit la carte de son ou le périphérique d’écoute. Cette application permet d’apprendre à la carte de son comment fonctionner avec Windows 10. De temps en temps, un mauvais pilote installé manuellement par l’utilisateur ou automatiquement par Windows posent quelques problèmes de compatibilité. « Le gestionnaire des périphériques » de Windows 10 permet de gérer les pilotes installé et de les mettre à jour. Pour ce faire, écrivez « le gestionnaire des périphériques » dans la barre de recherche. Sélectionnez « contrôleur audio, vidéo », sur la carte de son, cliquez droit et sélectionnez « mettre à jour le pilote ».

Ordinateur est bloqué sur la mise en veille

Mon ordinateur est bloqué sur la mise en veille : Que faire ? Votre système Windows 10 ou Windows 11 éprouve-t-il des difficultés à sortir du mode hibernation ou reste-t-il coincé lors de la reprise à partir du mode veille prolongée ? De nombreux utilisateurs de...

Apparition soudain de pop-ups

Tutoriels dépannage informatiqueApparition soudain de pop-ups La pop-up est en généralement utilisée à des fins publicitaires. Mais une pop-up peut aussi être un programme malveillant, installé à l'insu de l'utilisateur. Ce virus peut collecter les données privées de...

Comment changer la pâte thermique ?

Tutoriels dépannage informatiqueComment changer la pâte thermique de son processeur ? La pâte thermique appliquée sur le processeur a un rôle primordial dans le cadre du bon fonctionnement de ce dernier. Son rôle consiste essentiellement à permettre la bonne...

Windows 11

Tutoriels dépannage informatiqueWindows 11 : Sa date de sortie et son prix Windows 11 est là. Microsoft a dévoilé sa sortie ce jeudi, 24 juin. On connaît maintenant sa date de sortie, son prix et ses principales nouveautés. Le nouveau système d'exploitation de...

Windows 11 est-il parfait ?

Tutoriels dépannage informatiqueWindows 11 est-il parfait ? C'est ça! Le nouveau système d'exploitation de Microsoft, Windows 11, est déjà sorti. Mais la mise à niveau est-elle vraiment une bonne idée ? Il est maintenant disponible sur les machines avec Windows 10. En...

Les différences entre Windows 10 et Windows 11

Tutoriels dépannage informatiqueLes différences entre Windows 10 et Windows 11 Un nouveau système d'exploitation a fait son apparition sur les ordinateurs Microsoft récents ! Propre et intuitif, Windows 11 est très facile à prendre en main si vous êtes habitué à...

Microsoft Windows

Microsoft Windows Le système d'exploitation de Microsoft, successeur de MS-DOS. Sortie en septembre 2021, Windows 11 est la dernière version de série Windows. Définition de Windows Venant d'un mot anglais "fenêtre", en Français se réfère principalement à un système...