Service de dépannage informatique à Saint-Imier pour particuliers et entreprises

Intervention informatique, peu importe l’endroit : à domicile ou via Internet !
Notre entreprise est un prestataire de services IT en Suisse francophone, intervient pour des prestations de maintenance et de dépannage informatique à distance ou à domicile de toutes marques de produits high-tech, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette.
Nos techniciens informatiques sont spécialisés dans la réparation d’ordinateurs, ils feront une diagnostic rapide et vous proposeront un devis gratuit.

interventions informatiques à Saint-Imier

Votre service informatique complet à Saint-Imier

Nos objectifs sont de vous assister le plus rapidement possible, avec une qualité constante, tout en vous apportant des explications claires à chaque étape du dépannage. Qu’il s’agisse de problèmes de carte graphique, de questions comme quel disque dur choisir, d’un mot de passe Windows oublié, de problèmes de son ou encore du besoin de partitionner un disque dur, nous vous accompagnons avec des solutions concrètes et adaptées.

Nous intervenons aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels : entreprises, PME, cabinets médicaux, cabinets d’avocats ou associations. Nos services couvrent un large éventail de besoins : dépannage informatique, assistance, maintenance, fourniture de matériel, mise en place de réseaux d’entreprise et VPN, réparation d’ordinateurs PC/Apple, stratégies de sauvegarde et restauration de données, audit et conseil, solutions cloud. Nous proposons toujours une approche personnalisée, alignée avec les activités et les priorités de nos clients.

Réparation ordinateurs Windows et Mac

Que ce soit pour la configuration de vos équipements informatiques (Swisscom Box, UPC Cablecom, Wi-Fi box, périphériques réseau) ou pour la résolution de pannes variées telles que virus, malware, écran bleu ou écran noir, Com&Dev intervient avec des solutions de dépannage rapides, complètes et fiables, adaptées à chaque situation.

maintenance et réglage des systèmes numériques

Assistance en informatique à distance à Saint-Imier

Le périmètre des nos interventions en informatique est large et comprend également la réparation de votre ordinateur Mac ou PC, la résolution des problèmes d’imprimante, la sauvegarde de vos données, le changement de la carte mère et encore la récupération des données perdues. Nous intervenons à distance ou à votre domicile, et ce dans les plus bref délais.

Ressources utiles

Quelques guides pratiques pour vous aider au quotidien : mesurer la vitesse de votre connexion internet, restaurer Windows à une date antérieure en cas de problème, choisir le bon antivirus pour votre machine, ou encore comprendre les bases du dépannage informatique pour réagir efficacement en cas de panne.

Une capacité d’intervention adaptée aux zones moins denses

Dans certaines régions, accéder rapidement à un service informatique fiable peut s’avérer plus complexe. Pourtant, une panne nécessite toujours une prise en charge efficace afin de limiter les interruptions et de retrouver un fonctionnement normal sans délai. Une intervention bien structurée permet de corriger durablement le problème.

Cette couverture repose sur une organisation cohérente, notamment avec le dépannage informatique à Bienne, assurant une continuité d’intervention dans le secteur. L’ensemble s’intègre dans une approche globale du dépannage informatique en Suisse romande, garantissant des solutions fiables et durables.

Tarifs dépannage informatique pour les particuliers

Du lundi au vendredi

- à distance de 08h à 19h : 90.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h  à 19h : 110.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h  à 23h : 180.- / heure

Les week-end et les jours fériés

- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- / heure 

Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes.

Déplacement offert où que vous soyez !

Entreprises, PME, Clients professionnels : Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et recevoir un devis personnalisé.

Développement, visibilité et support IT

Com&Dev Solutions Informatiques accompagne les entreprises, collectivités, indépendants et particuliers dans leurs projets digitaux : création de site internet professionnel, optimisation SEO, développement d'applications métiers, dépannage, assistance, support et maintenance informatique sur mesure.

Notre approche est orientée résultats : visibilité accrue, outils adaptés à chaque besoin, et un accompagnement fiable dans toute la Suisse romande.

Communication, productivité et stabilité informatique : trois leviers essentiels pour une activité digitale fiable et durable.

Mentions légales / conformité RGPD

Notre société informatique respecte la législation suisse en matière de protection des données.

Les particuliers comme les professionnels bénéficient d’un paiement à 30 jours sur toutes nos factures.

Contact et horaire

Adresse

Rue des Moulins 51, 2000 Neuchâtel

Support Windows 10 terminé : Sécurisez votre passage à Windows 11 maintenant

Windows 10 n'étant plus supporté depuis octobre dernier, Com&Dev vous aide à migrer en toute sécurité vers Windows 11 ou à sécuriser vos installations actuelles.