Service de Dépannage Informatique Rapide Le Locle
à distance ou à domicileVotre ordinateur est anormalement lent, infecté par un virus ou refuse de démarrer ? Ne laissez pas un problème technique gâcher votre journée. En tant que votre spécialiste local au Locle, Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et résoudre toutes vos pannes informatiques. Qu’il s’agisse d’un nettoyage système, de la récupération de vos données précieuses ou de l’installation de nouveaux équipements, vous bénéficiez d’une solution fiable et efficace pour retrouver un ordinateur performant.
077 500 30 15
Informatique à Le Locle
Lorsque votre ordinateur, qu’il s’agisse d’un PC ou d’un Mac, commence à montrer des signes de dysfonctionnement, qu’il émet des bruits inhabituels, ou qu’il est compromis par des virus ou des logiciels malveillants, ne perdez pas de temps à chercher des solutions compliquées. Un simple appel à Com&Dev suffit pour bénéficier d’une intervention rapide et efficace. Nous intervenons directement sur place pour diagnostiquer et résoudre tous vos problèmes, qu’ils soient d’ordre matériel, comme une défaillance du disque dur, ou logiciel, comme des ralentissements dus à des virus informatiques. Grâce à notre expertise, nous vous garantissons un service fiable pour remettre rapidement votre ordinateur en parfait état de fonctionnement.
Avec l’arrêt du support de Windows 10 en octobre 2025, anticipez votre migration. Notre équipe vous guide pour adopter Windows 11 sans tracas.
Assistance informatique Au Locle
Nous intervenons à domicile ou à distance, selon vos besoins. Nos prestations couvrent un large éventail de services : réparation, nettoyage, sauvegarde, récupération de données, installation de logiciels et de matériel, ou encore maintenance préventive pour éviter les pannes futures.
En cas d’urgence, notre équipe agit rapidement pour réduire les temps d’arrêt. Et si vous souhaitez anticiper les problèmes, nous mettons en place un suivi régulier de vos équipements. Notre objectif : garantir la fiabilité de votre informatique sur le long terme.
Chez Com&Dev, nous prenons aussi le temps de vous expliquer clairement les causes des pannes et comment les éviter. Vous gagnez en autonomie et en tranquillité.
Nous proposons des déplacements gratuits et des devis sans frais dans la région. Avant de penser à remplacer votre matériel, contactez-nous : une simple intervention suffit souvent à prolonger la durée de vie de vos appareils.
Assistance – Réparation – Support informatique
Le Locle : 6 jours sur
7
Réparation toutes marques : PC, Mac et Ordinateurs Portables
La résolution efficace de la plupart des problèmes informatiques peut être entreprise grâce à une assistance à distance utilisant le logiciel TeamViewer. La démarche à suivre est simple : débutez par le téléchargement du logiciel TeamViewer, puis prenez contact avec nous au 077 500 30 15. Une fois en communication avec notre équipe, nous serons en mesure de prendre le contrôle de votre ordinateur en utilisant l’ID et le mot de passe fournis. Cette approche nous permettra de diagnostiquer et de remédier à vos problèmes informatiques en temps réel, offrant ainsi une solution rapide et pratique pour garantir une expérience sans encombre.
Il est impératif de souligner que toute connexion via TeamViewer à votre système informatique est soumise à votre consentement explicite. Nous respectons votre vie privée et accordons une grande importance à la sécurité de vos données. Ainsi, en aucun cas, nous ne procéderons à une connexion à distance sans avoir obtenu au préalable votre autorisation formelle.
Votre confidentialité est notre priorité, et chaque session de TeamViewer est déclenchée uniquement lorsque vous nous fournissez volontairement les identifiants nécessaires, tels que l’ID et le mot de passe générés pour chaque session. Vous conservez un contrôle total sur l’accès à votre système, et l’initiation de chaque connexion à distance est conditionnée à votre validation explicite.
Nous croyons fermement en la transparence et la responsabilité lorsqu’il s’agit d’accès à distance. En cas de questions ou de préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques en matière de sécurité et d’accès à distance.
Un Support Informatique à Domicile : Nous Venons à Vous au Locle
Accélérer le PC
Au fil du temps, il est fréquent de constater un ralentissement des systèmes Windows ou Mac. Des indicateurs tels que des délais prolongés lors de l’ouverture de session, du démarrage du système ou du lancement d’applications deviennent de plus en plus prégnants. Néanmoins, soyez assurés que nous sommes là pour vous accompagner dans l’optimisation des performances de votre PC. Notre approche englobe la désinstallation méticuleuse de logiciels superflus, la restauration des fichiers du système d’exploitation, ainsi que la détection et l’éradication de logiciels malveillants, contribuant ainsi à insuffler une nouvelle vitalité à votre ordinateur. Nous nous engageons à redonner à votre système toute son agilité et son efficacité, vous permettant ainsi de retrouver une expérience informatique fluide et réactive.
Nos services informatiques ne se limitent pas à la réparation, mais englobent également la formation en informatique. Nous sommes prêts à vous accompagner dans divers domaines, qu’il s’agisse de configurer une adresse e-mail Bluewin ou une adresse e-mail Hispeed de résoudre des problèmes d’affichage tels qu’un écran noir ou un écran bleu, ou de faire face à toute autre préoccupation informatique que vous pourriez rencontrer. Notre champ d’expertise est vaste, et nous sommes là pour vous apporter des solutions complètes.
Dépannage Windows et Mac
Stratégie de sauvegarde
Problèmes de connexion internet
Récupération des données
Un service local renforcé avec notre site dédié au dépannage informatique Le Locle
Pour mieux répondre aux besoins des habitants et des entreprises de la région, nous avons développé un site entièrement dédié au dépannage informatique à Le Locle. Cette plateforme locale présente l’ensemble de nos prestations : assistance à domicile, dépannage à distance, maintenance de parcs informatiques, installation et configuration de matériel, ainsi que des conseils personnalisés pour optimiser vos systèmes. Notre équipe, implantée près de chez vous, connaît parfaitement les spécificités du marché et les attentes des utilisateurs du Locle.
Vous êtes situé à proximité de Neuchâtel ou dans une autre commune du canton ? Com&Dev propose également ses services informatiques à La Chaux-de-Fonds, Peseux, Boudry et dans toute la région. Pour en savoir plus sur notre présence dans le canton de Neuchâtel, vous pouvez consulter notre page dédiée aux services informatiques à Neuchâtel.
Nos prestations
Découvrez ci-dessous nos principaux services informatiques, disponibles pour les particuliers et les professionnels.
Nos prestations informatiques
- Assistance et dépannage informatique sur site ou à distance
- Maintenance préventive et curative à distance
- Gestion et supervision de parcs informatiques
- Suppression de virus, malwares et logiciels espions
- Installation et configuration de nouveaux équipements
- Mises à jour systèmes, pilotes et logiciels
- Installation de modems, routeurs, imprimantes et périphériques
- Remplacement de composants (disques durs, RAM, cartes graphiques...)
Sauvegarde et récupération de données informatiques
- Récupération de données perdues ou effacées accidentellement
- Restauration de fichiers supprimés, endommagés ou inaccessibles
- Récupération de données après formatage de disque dur
- Récupération de mots de passe oubliés (Windows, sessions, comptes locaux)
- Mise en place de sauvegardes automatiques et sécurisées
- Solutions de sauvegarde sur disque externe, NAS ou cloud
Réseaux informatiques, serveurs et sécurité des données
- Conception et déploiement d’infrastructures réseau filaires et Wi-Fi
- Installation et configuration de serveurs Windows, Linux et Exchange
- Analyse de la sécurité réseau et tests de vulnérabilité
- Protection des composants réseau contre les failles et intrusions
- Mise en place de solutions de chiffrement des données sensibles
- Contrats de maintenance pour vos parcs informatiques et serveurs
Tarifs dépannage informatique pour les particuliers
Du lundi au vendredi
- à distance de 08h à 19h : 110.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 130.- / heure
- à distance de 19h à 23h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 19h à 23h : 180.- / heure
Les week-end et les jours fériés
- à distance de 08h à 19h : 150.- / heure
- à domicile ou sur site de 08h à 19h : 180.- /heure
Assistance informatique à distance : Facturation par tranche de 30 minutes (demi-heure indivisible)
Dépannage informatique à domicile ou sur site : La première demi-heure entamée est indivisible, puis la facturation se fait par tranches de 15 minutes..
Déplacement offert où que vous soyez !
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